15 דצמבר 2018 ז' טבת תשע"ט

הזמנת כרטיס מגנטי חדש

במקרה של אובדן, גניבה או כרטיס לא תקין אפשר להזמין כרטיס מגנטי חדש ישירות מאפליקציית מכבי בטלפון החכם או מאתר מכבי Online.
הזמנת כרטיס מגנטי חדש באתר מכבי online
  • כל חבר מכבי יכול להחזיק בכרטיס חבר אחד בלבד. אם הוזמן כרטיס חדש, הכרטיס החדש שיונפק יהיה היחיד שיאפשר קבלת שירותים. אם יש ברשותך כרטיסי חבר נוספים, הם אינם בתוקף ויש להשמידם על מנת להגן על עצמך מפני גניבת זהות ושימוש לרעה.

כל חבר מכבי עם תעודת זהות ישראלית יכול לבקש כרטיס מגנטי חדש דרך אפליקציית הסלולר או אתר מכבי Online.
ניתן להזמין כרטיס מגנטי עבורך ועבור בני משפחתך. הכרטיסים יישלחו לכתובת הדואר המעודכנת במערכות מכבי.
בהזמנת כרטיס חדש תיגבה השתתפות עצמית בסך 12 ₪, במקרה שטרם עברו שנתיים ממועד הנפקת הכרטיס הקודם. הזמנה הכרוכה בתשלום באמצעות האתר או האפליקציה מחייבת הוראת קבעה פעילה במכבי. במקרה של גניבה יש להעביר אישור משטרה למרכז הרפואי לקבלת זיכוי על התשלום.
 

הנחיות לשימוש בשירות

באפליקציית מכבי בסלולר

 מהמסך הראשי של האפליקציה יש לבחור באזור "פעולות ומידע". לאחר שהזדהיתם באמצעות מספר תעודת הזהות והסיסמה שלכם תוכלו לבחור באפשרות "הזמנת כרטיס מגנטי".
ניווט להזמנת כרטיס מגנטי חדש
במסך הבא תוכלו לבחור עבור אילו מחברי המשפחה להזמין כרטיסים מגנטיים חדשים. עבור כל אחד יש לציין את הסיבה להזמנת הכרטיס המגנטי - גניבה, אובדן או כרטיס לא תקין.
הזמנת כרטיס מגנטי
לאחר שתבחרו ותאשרו את בחירתכם, יוצג סיכום של ההזמנה.
באותו מסך תוכלו לעדכן במקרה הצורך את כתובת הדואר למשלוח הכרטיס או הכרטיסים. ניתן לחזור מעמוד סיכום זה למסך הקודם על מנת לערוך תיקונים בהזמנתכם. לאחר שסקרתם את סיכום ההזמנה ווידאתם שכתובת הדואר עדכנית ונכונה, תוכלו לאשר את הפרטים. לבסוף יוצג אישור שההזמנה נקלטה בהצלחה.
סיכום ואישור ההזמנה

באתר מכבי Online

הזמנת כרטיס מגנטי חדש באתר מכבי online
על מנת להזמין כרטיס מגנטי חדש יש להתחבר למכבי Online באמצעות מספר תעודת הזהות והסיסמה שלכם. לאחר כניסתכם, בחרו בתפריט הניווט העליון ב"פעולות ומידע":
אתר מכבי online
באזור פעולות ומידע תוכלו לבחור בתפריט הניווט השמאלי באפשרות "הזמנת כרטיס מגנטי." במסך הבא יש ללחוץ על הכפתור הירוק:
פעולות ומידע - הזמנת כרטיס
במסך הבא תוכלו לבחור עבור אילו מחברי המשפחה המשויכים אליכם במכבי להזמין כרטיסים מגנטיים חדשים. עבור כל אחד יש לציין את הסיבה להזמנת הכרטיס המגנטי - גניבה, אובדן או כרטיס לא תקין.
בסיום בחירתכם, ליחצו על "המשך."
בחירת חברים להזמנת כרטיסים
במסך הבא, מסך הסיכום, תוכלו לבדוק את פרטי ההזמנה כמו גם לעדכן את פרטי הכתובת למשלוח הכרטיסים. לסיום ושליחת ההזמנה ליחצו "המשך."
סיכום הזמנת כרטיסים מגנטיים חדשים
 
לבסוף יוצג בפניכם מסך האישור על-מנת ליידע אתכם שהבקשה הסתיימה בהצלחה.
אישור הזמנת כרטיסים מגנטיים חדשים
לא מצאת פתרון? פנו אלינו