קבלת מידע חיוני בדוא"ל
חברי מכבי עם מוגבלות בראייה ובקריאה זכאים לשירותים מיוחדים:
- קבלת חומרי מידע חיוניים בדוא"ל, בפורמט דיגיטלי הנגיש לתוכנת הקראה לעיוורים ומאפשר גם התאמה של התצוגה באמצעות כפתור נגישות.
- חדש! הדבקת מדבקה בכתב ברייל על כרטיס החבר של מכבי על מנת להקל על זיהויו.
על מנת להירשם לשירותים אלה, יש לפנות למרכז הרפואי (סניף) שאליו אתם שייכים, ולוודא שבתיק האישי נרשמה הערה מס' 4113, המזהה אתכם כזכאים לשירותים מותאמים עבור אנשים עם מוגבלות בראייה ובקריאה. בנוסף, אפשר לפנות למרכז הרפואי ישירות או בדוא"ל ולבקש להירשם לשירות.
לאיתור מרכז רפואי>זימון וביטול תורים ובירור מידע
מוקד השירות הטלפוני של מכבי שירותי בריאות, "מכבי ללא הפסקה", זמין ונגיש לכלל החברים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. לפנייה למוקד חייגו 3555* או 1700-50-53-53.
שירות המענה הקולי זמין בכל שעות היממה, ובאמצעותו ניתן לקבל מידע בנושאים מגוונים ולזמן תורים לשלל שירותי מכבי. בין הנושאים עליהם ניתן מידע במוקד: זכויות חברי מכבי, פרטי מרכזים רפואיים ברחבי הארץ וייעוץ על ידי אחיות.
מוקד המידע ומוקד האחיות פעילים בכל ימות השנה ובכל שעות היממה. מוקד זימון התורים פעיל בימים א'-ה' ברציפות בכל שעות היממה, בימי ו' עד השעה 13:00 ובימי שבת מתחדשת פעילותו שעה לאחר צאת השבת.
כיצד עמדות "מכבי לי" נגישות לי?
עמדות "מכבי לי", המצויות בתוך מתקני מכבי ובחלקן החיצוני, מאפשרות קבלת מידע אישי (הן רפואי והן מנהלתי) בשירות עצמי. כל העמדות מכילות שקע לחיבור אוזניות עבור אנשים עיוורים ואנשים עם מוגבלות בראייה ובקריאה המעדיפים קבלת הנחיות קוליות. ההנחיות בעמדות "מכבי לי" ניתנות בארבע שפות: עברית, רוסית, צרפתית וערבית. השירות עצמו ניתן בשפה העברית.
למידע נוסף על עמדות מכבי לי >חדש: האזנה לכתבות במגזין "מכביתון"
מהיום חברי מכבי יכולים להאזין לגרסה קולית של כתבות נבחרות במכביתון, בעברית וברוסית. השירות ניתן במסגרת שיתוף פעולה עם הספריה המרכזית לעיוורים ולבעלי לקויות קריאה.
להאזנה לכתבות >הנגשת הניוזלטר של מכבי
מפברואר 2018 לכל כתבה בניוזלטר מצורף תקציר קולי, לנוחות חברי מכבי.
|
בנוסף, הניוזלטר של מכבי מצויד בכפתור נגישות שנראה כך:
|
 |
באמצעות הכפתור ניתן לכוון את גודל הטקסט ואת רמת הניגודיות. חברי מכבי יכולים להתאים את הגדרות הצפייה לצרכיהם האישיים וכך ליהנות מקריאה נוחה יותר.
זכויות והטבות בנושא עיניים
חברי מכבי זכאים להנחות ברכישת אביזרי עזר לראייה ולקריאה ובביצוע מגוון טיפולים עיניים, כמו גם להטבות ומבצעים בכל סניפי רשת חנויות ומכוני האופטומטריה "מכבי ממבט ראשון".
טיפים לקבלת טיפול רפואי טוב
- רוצה לבקר אצל רופא או מטפל חדש? לפני זימון התור מומלץ להתקשר למרפאה ולוודא כי לרופא או המטפל שאליו תגיע יש ניסיון עם אנשים עם מוגבלות בראייה.
- רצוי לבדוק אם יש אפשרות להאריך את זמן המפגש עם הרופא, במקרה שיש לך קושי שמצריך זמן נוסף.
- לפני הביקור כדאי ליצור קשר עם המרכז הרפואי, המכון או המרפאה על מנת לברר אילו התאמות ועזרי נגישות קיימים במקום.
- מומלץ להגיע לטיפול עם חבר או מלווה שיכול לסייע לך ולשמש עבורך מקור תמיכה.
- אפשר לבקש מהמלווה לרשום הערות שנאמרו במהלך הפגישה, כדי לעזור לך לזכור פרטים חשובים.
- חשוב לוודא שהמטפל יודע שהמלווה אינו אפוטרופוס שלך וכל התקשורת צריכה להיות מופנית אליך.
- רצוי לבקש מהמלווה להיכנס לחדר הבדיקה עמך. אם המלווה התבקש לעזוב את החדר, אפשר לשאול מה הסיבה לכך.
- אם יש לך צורך בעזרה במעבר למיטת הבדיקה או בהסרת בגדים, כדאי לשאול אם המלווה רשאי לעזור לך או אם קיים נוהל אחר לסיוע.
חלק מהטיפים נלקחו מתוך הנחיות שפורסמו על ידי הארגון העולמי למוגבלויות (WID) ב-2011
Training Tools for Health Care Providers, Disabled and Advocates on Culturally Competent Care and
Compliance with Disability Law - published 2011