26 ספטמבר 2021 כ' תשרי תשפ"ב

ביטוח נסיעות לחו"ל
מכבי מדיכלל עולמי מבית כלל חברה לביטוח בע"מ

החל מתאריך 05.05.2021 לא יתאפשר תשלום עבור רכישת פוליסה באמצעות הוראת קבע במכבי, התשלום יתבצע רק באמצעות כ"א.
 לרכישת פוליסה במכבי Online
  • לסיוע, לקבלת מידע נוסף או רכישה - צרו קשר עם המוקד הטלפוני "מכבי מדיכלל עולמי" 2627*  
  • במקרה חירום רפואי ניתן לפנות למוקד 24/7 בטלפון 972-3-7732323 או בווטסאפ 054-4557755
  • ניתן לרכוש את הפוליסה מ-180 יום לפני מועד הנסיעה, לכל היעדים.
  • הגעתם לגיל 70? פנו למוקד הטלפוני 2627* או 03-7111172 לרכישת הפוליסה
  • נוסעים לארה"ב? בכפוף לתעודת מתחסן / מחלים מתחת לגיל 16. ללא צורך בתיעוד.
  • חיילים משוחררים - כדי ליהנות מהטבת חייל משוחרר יש לפנות למוקד הטלפוני *2627 (רכישה באתר לא תאפשר קבלת הטבות).
 
 
האם הפוליסה כוללת כיסוי רפואי לקורונה?

כן, הפוליסה הבסיסית כוללת כיסוי להוצאות רפואיות, לרבות:

  • אשפוז
  • בדיקות רופא
  • בדיקות הדמיה
  • תרופות מרשם
  • הוצאות שהייה בחו"ל מעבר לתקופת הביטוח, גם במקרה של צורך בבידוד עקב חשש להידבקות בקורונה.
על מה אני זכאי/ת לקבלת החזר במקרה שאלצתי לבטל את הנסיעה?

הכיסוי לביטול נסיעה עקב אירוע רפואי בלתי צפוי, כולל החזר הוצאות שנגרמו לך עקב ביטול הנסיעה, כגון: עלות כרטיס טיסה, מלונות, שכירת רכב ועוד.

כמו כן, ניתן לרכוש כיסוי "ביטול וקיצור כולל קורונה", הנותן מענה לביטול נסיעה עקב אירוע רפואי, וכן במקרה של ביטול נסיעה עקב הידבקות בקורונה / הופעת תסמינים בשער העלייה למטוס / בידוד.

גבול האחריות במקרה של אירוע רפואי: עד 7,000$, ובמקרה של ביטול נסיעה עקב קורונה עד 5,000$, למעט במקרה של ביטול עקב בידוד - עד 500$.

תכננתי לטוס לחו"ל, אך בבדיקה שנערכה שבוע לפני הטיסה נמצאתי חיובי/ת לנגיף. האם אקבל החזר בגין ההוצאות שנגרמו לי עקב ביטול הנסיעה?
כן, אם רכשת הרחבה ל"ביטול וקיצור כולל קורונה", ובמהלך השבוע שלפני מועד הנסיעה אובחנת כחולה בקורונה, הנך זכאי/ת להחזר עד סכום של 5,000$.
רכשתי ביטוח נסיעות לחו"ל כולל הרחבה "ביטול וקיצור כולל קורונה", ואין באפשרותי לטוס כי אני נמצא בבידוד עקב חשיפה לחולה קורונה. האם אני זכאי/ת לקבלת החזר בגין ההוצאות שנגרמו לי עקב ביטול הנסיעה?
כן, אם במהלך 14 הימים שלפני מועד הנסיעה, נחשפת לחולה קורונה ונדרשת לשהות בבידוד, עפ"י הנחיית המדינה, הנך זכאי/ת להחזר עד סכום של 500$, וזאת בכפוף לתקופת אכשרה של 3 ימים המתחילה במועד רכישת הרחבה זו.
אני שוהה בחו"ל ואני לא מרגיש/ה טוב, אני חושש/ת שיש לי קורונה. מה עליי לעשות?

כלל ביטוח ופיננסים מעמידה בפנייך מספר אפשרויות:

  • התייעצות עם רופא אונליין 24/7, בשפה העברית, באמצעות טלפון שמספרו  03-5620000
  • יצירת קשר עם מוקד החירום הרפואי של החברה בטלפון שמספרו  972-3-7732323
  • יצירת קשר באמצעות אפליקציית WhatsApp בטלפון שמספרו 054-4557755

 

כמו כן, ניתן לפנות לשירות רפואי בסביבתך לצורך קבלת טיפול (ניתן להיעזר לשם כך באפליקציית "הלחצן של כלל" לאיתור השירות).
החברה תישא בהוצאות הרפואיות ותשלם לך בגינן. ניתן לבצע את התהליך באופן מהיר ופשוט באמצעות אפליקציית ה"לחצן של כלל".

אני נמצא/ת בחו"ל ובמדינה בה אני שוהה יצאה הודעה "התראה לפני סגר" בשל חשש להתפשטות נגיף הקורונה. עקב כך, ברצוני לקצר את נסיעתי, האם אהיה זכאי/ת להחזרים בגין הפסדים שנגרמו לי כתוצאה מכך?

כן, אם רכשת כיסוי ל"ביטול וקיצור כולל קורונה", באפשרותך לקבל החזר בגין שינוי כרטיס הטיסה ובגין תשלומים ששילמת מראש ולא קיבלת בגינם החזר כגוןו: לינה במלון, השכרת רכב וכד' עד סכום של  5,000$, מתוכם עד 2,000$ בגין שינוי כרטיס טיסה.


במקרים אחרים, בהם לא נרכש כיסוי זה, באפשרותך לקבל החזר עבור דמי הביטוח שלא נוצלו בפועל בעקבות קיצור הנסיעה. לצורך קבלת ההחזר, יש ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 03-7111172 או באמצעות כתובת המייל mokedmaccabihul@clal-ins.co.il

אני שוהה בחו"ל וקיים חשש שנדבקתי בקורונה. עקב כך, נאסר עליי לעלות לטיסה והתבקשתי להיכנס לבידוד, האם אקבל החזר על שינוי כרטיס טיסה והוצאות נוספות?

כן, עד 1,500$ לשינוי כרטיס טיסה ו -עד 100$ ליום בגין שהייה במלון (ללא הגבלת ימים). א

ם מדובר בקטין – אנחנו נכסה גם את הוצאות שינוי כרטיס הטיסה של המלווה.

מהי תקופת הביטוח המקסימלית?
  • ככלל, תקופת הביטוח המקסימלית היא 60 ימים למבוטחים עד גיל 75.
  • למבוטחים מגיל 75 ואילך תקופת הביטוח המקסימלית היא 45 ימים.
אני שוהה בחו"ל, ולא יכול לחזור לארץ במועד שבו תכננתי עקב ביטול הטיסה בשל סגר בישראל. האם יהיה ניתן להאריך את הפוליסה?
  1. במקרה זה, הפוליסה תוארך אוטומטית ל-48 שעות.
  2. מעבר לכך, יש ליצור קשר עם המוקד בטלפון 03-7111172 או באמצעות כתובת המייל mokedmaccabihul@clal-ins.co.il ולהאריך את הפוליסה.
האם ניתן לבטח לארצות הברית?
  • ניתן לבטח לארצות הברית מועמדים לביטוח אשר מחזיקים ב"תו ירוק" (תעודת מתחסן / מחלים) מתחת לגיל 16 ללא צורך.