23 נובמבר 2019 כ"ה חשון תש"פ

תזכורות, עדכונים ומכתבים ממכבי

באפשרותכם לבחור איך תקבלו הודעות ועדכונים ממכבי ואיך תצפו בדיוור ישיר הנשלח אליכם באתר מכבי Online. כל ההנחיות והמידע
בחירת הודעות ועדכונים ב online

סדרו לעצמכם תזכורת אישית - לתורים, תוצאות בדיקות ועוד

מהיום, אפשר לבחור לקבל תזכורות ועדכונים בדוא״ל או בפלאפון ללא עלות, במגוון נושאים. למשל:
  • לפני תור לרופא
  • כאשר התקבלו תוצאות בדיקות
  • התקבלה תשובה מהרופא לבקשה ששלחתם
  • קיבלתם אישור לתרופה
  • קיבלתם אישור לבדיקה או לצנתור
  • בקשת התחייבות אושרה
  • נשלח אליכם מכתב ממכבי
  • יש לכם המלצות לרפואה מונעת
  • הזמנה שלכם במכביפארם מוכנה לאיסוף
 

האם מקבלים הודעות בשבתות וחגים?

מסרונים יגיעו בימי חול בלבד (א'-ה'), בין השעות 9:00 עד 22:00.
תזכורות לא יישלחו בערבי חג ובחגים, אלא אם תבחרו בכך.
הנחיות לקבלת תזכורות בשבתות וחגים >

מתי מקבלים תזכורת לתור?

  • אם הפעלתם תזכורת, תקבלו מסרון 48 שעות לפני מועד התור.
  • תזכורות לתור יישלחו עבור רופאים במרכזים הרפואיים של מכבי בלבד.
  • לא יישלחו תזכורות לתורים בתחומים הבאים:
    • בריאות הנפש
    • רופאי משפחה
    • רופאי ילדים
 

הנחיות לבחירת הודעות ועדכונים

התחברו למכבי Online באמצעות הקלדת מספר תעודת זהות וסיסמה.
לאחר מכן, לחצו על ״הודעות ועדכונים״ בסרגל העליון בדף הבית:
תפריט עמוד הבית של מכבי Online

עדכון פרטי קשר לקבלת הודעות

בראש מסך ההודעות והעדכונים מוצגים פרטי הקשר שלכם כפי שהם רשומים במערכת מכבי. באמצעות פרטי הקשר הללו יישלחו אליכם ההודעות והעדכונים שתבחרו.
ודאו שפרטי הקשר שלכם מעודכנים או לחצו על ״עדכון פרטים״ לשינוי.
מסך הודעות ועדכונים

בחירת הודעות ותזכורות

תחת הכותרת "בחירת ההודעות והעדכונים שלי" מוצגים התחומים שעבורם ניתן לקבל עדכונים והודעות.
לחצו על "פירוט" לצפייה בשירותים הכלולים בכל קטגוריה.
לאחר מכן בחרו את סוג ההודעה שתרצו לקבל עבור כל שירות (מסרון, דוא״ל, דואר או הודעה קולית) או בחרו ב״ללא תזכורת״ להסרת התזכורות עבור שירות זה.
מסך ההודעות והעדכונים
לחילופין, אפשר לבחור ב״סמן הכל״ להפעלת קבלת תזכורות בכל התחומים.
  • שימו לב: סימון של "סמן הכל" או סימון של אחת מהקטגוריות, יאפס את בחירת אמצעי הקשר עבור כל ההודעות, או עבור ההודעות בקטגוריה שסומנה. עבור כל הודעה יסומן אמצעי יצירת הקשר המוגדר כברירת מחדל במערכת. אם ברצונכם לבחור אמצעי יצירת קשר מועדף, יש להיכנס לקטגוריה הרצויה לאחר סימון התיבה ״סמן הכל״ ולבחור באמצעי יצירת הקשר המועדף.

שמירת השינויים

לחצו על הכפתור ״שמירה״ בתחתית העמוד כדי להחיל את ההגדרות החדשות.
"הגדר גם לילדיי" - סמנו אפשרות זו כדי להחיל את ההגדרות בנושא הודעות ועדכונים גם על הילדים המקושרים לחשבונך.
״קבלת הודעות בשישי, שבת וחג״ - סמנו אפשרות זו כדי לקבל תזכורות גם בסופי שבוע ובחגים.
מסך הודעות ועדכונים: הגדר גם לילדיי

באילו נושאים אפשר לקבל הודעות ועדכונים?

תורים
תזכורת לתור - רפואת נשים תזכורת לתור עבור רפואת נשים. מיועד לנשים מעל גיל 19
תזכורות לתורים תזכורת לתור עבור רופאים ושירותים במרכזים הרפואיים של מכבי, מלבד תורים לרופא המשפחה, רופא הילדים או לבריאות הנפש. מסרון תזכורת על תור מתקרב יתקבל כ-48 שעות לפני מועד התור.
תזכורת לתור – בריאות הנפש תזכורת לתור עבור טיפולי בריאות הנפש.
קבלת פרטי תור הודעה המפרטת את פרטי תור
טיפת חלב הודעה תזכורת לקביעת תורים לטיפת חלב
תוצאות בדיקות ואישורים רפואיים
תוצאות בדיקות הודעה על תוצאות בדיקות מעבדה
אישורי תרופות מידע בנושא התקדמות תהליך בקשה לאישור תרופה
אישורי התחייבויות מידע בנושא התקדמות תהליך בקשה להתחייבות
בקשות מהרופא קבלת הודעה בסיום טיפול הרופא בבקשה
צינתורים הודעה על קבלת תשובה מוועדת צינתורים
אישורי בדיקות מידע על התקדמות תהליך אישור בדיקה
רפואה מונעת
תזכורות לרפואה מונעת תזכורות בנושאי בדיקות רפואיות המותאמות אישית עבורך
המלצות לרפואה מונעת המלצות רפואיות המותאמות אישית עבורך
שירותי משרד
מעטפה בשרות עצמי מידע בנושא התקדמות תהליך מעטפת האל-תור
אישור על קבלת מסמכים הודעה על קבלת מסמכים עבור החזרים של ניתוחי שב"ן
הזמנת אל-תור מוכנה מבית מרקחת הודעת עדכון לאיסוף ההזמנה מבית מרקחת מכבי פארם
חשבון חודשי ותקופתי
חשבון חודשי מידע חודשי חיובים וזיכויים בחשבון
חשבון תקופתי חשבון רבעוני - קבלת דף חשבון תקופתי בדואר אלקטורני תבטל את קבלתו באמצעות הדואר
מכתבים
דיוור ממכבי קבלת מכתבים ממכבי
מידע שירותי כללי
שירות כללי מידע על שינוי כתובת וזמני פעילות של מרכזים רפואיים, שירותים דיגיטליים
מכביתון מידע שיווקי
מכביתון קבלת מכביתון בדואר אלקטורני תבטל את קבלתו באמצעות הדואר
מידע שיווקי כללי קבלת מידע עדכני על שירותי מכבי
 

תשובות לשאלות נפוצות

למה אין אפשרות לבחור במסרון (SMS) כאמצעי לקבלת תזכורת?
  • לחלק מהשירותים אין אפשרות לקבל מסרון תזכורת, אלא תזכורות מסוג אחר, כמו דוא"ל או הודעה קולית.
  • יכול להיות שפרטי הקשר (מספר טלפון או כתובת דוא"ל) השמורים במכבי אינם תקינים. לעדכון פרטי הקשר שלך >
  • אם יש לך טלפון נייד כשר, המכשיר שלך אינו מאפשר קבלת מסרונים. ניתן לבחור בקבלת הודעות קוליות.
האם אפשר לקבל תזכורות והודעות עבור תורים ושירותים של הילדים?

אם יש לכם ילדים מתחת לגיל 18, תוכלו לבחור לקבל תזכורות עבור תורים ושירותים רפואיים שלהם, בתנאי שמספר הטלפון שלכם מוגדר במערכות מכבי כמספר הקשר של הילדים.

אם אינכם בטוחים לאילו מספר טלפון מקושר החשבון של הילדים, פנו למשרדי המרכז הרפואי (הסניף) לקבלת מידע. לאיתור מרכז רפואי > 

 

דיוור הודעות לכל הורה ואפוטרופוס בנפרד

מהיום כל הורה או אפוטרופוס יכול לקבל הודעות ודיוור לגבי ילדיו וכך להתעדכן כשנקבע עבורם תור, התקבלה תוצאת בדיקה חדשה, טופס התחייבות וכדומה.

איך נרשמים? גשו למרכז הרפואי עם תעודת זהות הכוללת ספח או צו בית משפט המוכיח אפוטרופסות בצירוף טופס בקשת משלוח מידע להורה או אפוטרופוס>

 
צריכים מידע נוסף? פנו אלינו ונשמח לעזור