תנאי שימוש באתר

כללי

תנאי השימוש באתר ובנכסים הדיגיטליים של מכבי (לרבות יישומון מכבי, מערכות מכבי וכיו"ב) (להלן: "אתר מכבי") מהווים חלק בלתי נפרד ממדיניות הפרטיות באתר מכבי (ראו עמוד מדיניות הפרטיות באתר מכבי).

השימוש ו/או הגלישה (להלן: "השימוש") באתר מכבי כפוף להוראות תנאי השימוש שלהלן, השימוש ו/או הגלישה באתר ייחשבו כהסכמה לתנאי שימוש אלה ולכל האמור במדיניות הגנת הפרטיות.

יובהר כי אם אינך מסכים לאחד מתנאי השימוש ו/או הגלישה באתר, כולם ו/או חלקם, הנך מתבקש להפסיק את השימוש ו/או הגלישה באתר . ככל ויש צורך, עליך לפנות לסניפי מכבי שירותי בריאות ו/או להתקשר למוקד מכבי 3555* על מנת לקבל את המידע הנדרש לצורך קבלת השירות המבוקש.

על אדם קטין  (מתחת לגיל 18) ו/או שאינו בעל כשרות משפטית בהתאם לחוק הכשרות המשפטית ואפוטרופסות, התשכ"ב – 1962, יש לעיין בתנאי השימוש ביחד עם הוריו או עם אפוטרופוסים  החוקיים שלו ולאשר אותו ביחד עימם.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, בתכניו ובעיצובו, בין אם המדובר בתוכן טקסטואלי או גרפי  (לרבות שם וסימני מסחר), שייכות במלואן למכבי שירותי בריאות ("מכבי"). אין להעתיק, להציג, להפיץ, לשכפל או למסור לצד שלישי כלשהו את האתר או תכניו ללא קבלת הסכמתה של מכבי מראש ובכתב.

תכני האתר והשימוש בהם

השירותים והמידע באתר מכבי עלולים להכיל תכנים המבטאים אסכולה רפואית מסוימת, דעה אישית של הכותב. כמו כן, עשויים תכנים אלו להיות תלווים בנסיבות עובדתיות של מקרה מסוים ועל כן יש להתייחס אליהם בזהירות הנדרשת. 

התכנים באתר נועדו לספק מידע רפואי ובריאותי כללי ואינם מהווים עצה רפואית, חוות דעת מקצועית או תחליף להתייעצות עם איש מקצוע מוסמך שהוא רופא, רוקח, תזונאי, פיזיותרפיסט או כל מומחה אחר בהתאם לעניין, על בסיס אישי ופרטני.

מטרתם של התכנים והמאמרים המופיעים/מצוטטים/מופנים באתר היא להרחיב את בסיס הידע שלכם בנושאים שונים והם אינם מחליפים פנייה לאיש מקצוע מוסמך. אין להסתמך על מידע המופיע באתר לשם החלטה מכל סוג ולרבות החלטה על טיפול רפואי כלשהו, או הימנעות ממנו, והעושה כן עושה זאת על אחריותו המלאה והבלעדית.

מכבי אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהיה חסין מפני גישה ושיבוש תכנים לא חוקי; מכבי לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו"ב שייגרמו למשתמש באתר או לרכושו עקב כך.

מכבי לא תהיה אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק, כספי או אחר, שייגרם למשתמש עקב שימוש ו/או הסתמכות על מידע שמופיע באתר.

מכבי מאפשרת לכל אדם להשתמש במגוון השירותים הקיימים באתר, אולם, מכבי תהא רשאית להסיר מידע ו/או למנוע או להפסיק שימוש באתר, בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.

מקום השיפוט הבלעדי בגין כל עניין הנובע מהשימוש באתר, הוא אך ורק בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

זכויות חברי מכבי

פירוט בנוגע לזכויות על פי נושאים וכן פירוט לזכויות ספציפיות לחברי מכבי יופיע באתר מכבי בעמוד "הזכאויות שלך במכבי". (ראו עמוד הזכאויות שלך במכבי באתר מכבי).

זכויותיהם של חברי מכבי יופיע בהתאם לתוכנית הספציפית של אותו חבר מכבי  (מכבי שלי, מכבי זהב וכיוב") ו/או תכנית הביטוח אחרת של מכבי פרט למחירון התרופות.

כל הזכויות המפורטות באתר לחברי תוכניות שירותי הבריאות הנוספים של מכבי - "מכבי כסף", "מכבי זהב" ו-"מכבי שלי" - כפופות למפורט בתקנון שירותי הבריאות הנוספים העדכני לאותה עת.

 תקנון "מכבי כסף" >>

 תקנון "מכבי זהב" >>

 תקנון "מכבי שלי"  >>

לחברי מכבי, שמכבי מחזיקה במידע אישי אודותיהם, קיימת זכות לעיון ותיקון המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, השתמ"א – 1981, כך שלחבר מכבי זכאי לקבל לידו העתק מהמידע הרפואי הקיים עליו ובמידה ונמצא שגוי, לא שלם או אינו נכון, רשאי הוא לבקש ממכבי לתקן ואף למחוק את המידע, אולם יודגש כי הכל בכפוף להוראות הדין והרגולציה הקיימת.

מידע נוסף אודות מימוש זכות הנ"ל יש לעיין במדיניות הגנת הפרטיות באתר.

מענה לפניות

האתר אינה מיועד לנושאים הדורשים מענה מידי מגורם רפואי.
במקרים דחופים יש לפנות למוקד מכבי ללא הפסקה בטלפון 3555*, 24 שעות ביממה, או אל המרכז הרפואי של מכבי הקרוב למקום מגוריכם בשעות הפעילות.

תרגום לשפות על ידי מנוע התרגום של גוגל

באפשרותכם לתרגם את מרבית עמודי האתר לשפה רצויה, בעזרת שימוש במנוע התרגום של גוגל (Google Translate). בהפעלת התרגום תוכן העמוד וכן פרטי גלישה נוספים לרבות, כתובת ה-IP שלך, יישלחו לשרתים של גוגל.

בעניין זה יובהר כי מכבי אינה שולטת בשימוש שתעשה גוגל במידע זה ואינה אחראית לו, לפיכך - הפעלת שירות התרגום מהווה הסכמתך לכך.

הפעלת התרגום מתבצעת על-ידי הקלקה על הקישורית עם הלוגו של Google Translate שבראש העמוד ובחירת שפה רצויה ברכיב שייפתח.

כדי לאפשר את ביצוע התרגום יש לוודא שהדפדפן מאפשר טעינת ג'אווה סקריפט.

התרגום המתבצע בעזרת מנוע התרגום של גוגל הוא "תרגום מכונה". מכבי אינה אחראית לאיכות התרגום.

איכות התרגום הזה אינה משתווה לזו של תרגום המתבצע על ידי אדם מיומן. ניתן לצפות שככל שגוגל ישפרו את מנוע התרגום, כך תשתפר איכות התרגום.

מזהים דיגיטליים ו"עוגיות" (Cookies)

1.1. לידיעתך, באתר מותקנות עוגיות ("קוקיז"). תכנות אלו אוספות וצוברות מידע בעת הגלישה באתר כמפורט במדיניות פרטיות וכחלק מתנאי השימוש באתר. העוגיות שבהן נעשה שימוש באתר, הן בין היתר: Web Beacons \ Web Pixels וזאת לצורך תפעול השוטף והתקין של האתר, לשם אבטחת הנתונים בו ובכלל זה, כדי לאסוף נתונים סטטיסטים אודות השימוש בשירותים שהאתר מציע, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווי השימוש בשירותים, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, להתאים עבורך פרסומות ותכנים הרלוונטיים אליך, הכל למטרות פרסום מותאם אישית, שיפור מתן השירות שניתן, שיפור חוות הגלישה, מחקר שוק, וכמו כן לצרכי אבטחת מידע.

1.2. עוגיות, באופן כללי ובתמצית, הן קבצי טקסט אשר הדפדפן או היישמון של משתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. קבצים אלו מאפשרים לאתר שלקח חלק ביצירתם 'לזכור' פעולות שביצע המשתמש באתר, לרבות דפים שבהם גלש או פרטים שמילא בטופס מסוים.

1.3. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את היישום הרלוונטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר שלך. במידה ואינך מעוניין ביצירת "עוגיות", ייתכן שבאפשרותך למנוע זאת, בין היתר, על-ידי שינוי הגדרות הפרטיות של הדפדפן. עם זאת, הדבר עלול לפגוע בחוויית הגלישה.

1.4. העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתרי החברה, כתובת ה-IP שלך, מאפייני מכשיר הקצה שלך ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשביה או של מי מטעמה (לרבות גורמי צד שלישי) יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. אלא שיתכן וחלק מהמידע שנאסף יהיה בחלקו מזוהה עם המשתמש באתר באופן אישי. גם מידע שהוזן על ידך במסגרת אותם חלקים באתר שמשמשים את המפרסמים – עשוי להישמר ויעשה בו שימוש בידי אותם מפרסמים. לכן, עליך לקחת בחשבון כי כל מידע שהינך מזין באתר עשוי להיאסף בין ע"י מפעילת האתר ובין ע"י המפרסמים עצמם.

1.5. עוגיות עשויות להיות מטעם צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב-Google Analytics ו/או שימוש בכלים של חברת Meta בהם עושה החברה שימוש.

1.6. למידע נוסף על השימוש ב-Cookies באמצעות צדדים שלישיים ובמידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות שלהלן:

Facebook privacy; https://optout.aboutads.info

1.7. ופרטנית ביחס לגוגל:

• google analytics opt-out
• google privacy checkup
• Find & control your Web & App Activity - Computer או Google Search Help

1.8. תוכל גם לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתה משתמש, ולחסום שימוש בעוגיות ודומיהן במקרה כזה, יתכן כי שירותים מסוימים באתר, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי. שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריותך בלבד. לתשומת ליבך, נטרול העוגיות עלול כלל, עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים.

שימוש בכלי אנליטיקה

אתר מכבי עושה שימוש בשירותי אנליטיקה כגון "גוגל אנליטיקס" לשם איסוף מידע על תנועת הגולשים באתר. מידע זה כולל, בין היתר, נתוני גלישה הנוגעים לעמודים שבוקרו, משך השהייה בעמודים וקישורים שנלחצו.

איסוף המידע וניתוחו נעשה לצורך שיפור חווית המשתמש והשירות באתר ולצורכי שיווק ופרסום ברחבי רשת האינטרנט וברשתות החברתיות. מכבי אינה סוחרת במידע או מעבירה אותו לצד שלישי. חברת גוגל, שהיא הבעלים של "גוגל אנליטיקס", חשופה לנתוני הגלישה המועברים אליה על-ידי הדפדפן של הגולש והיא עשויה לעשות בהם שימוש.

במידה ואינך מעוניין בשיתוף פעולה עם "גוגל אנליטיקס", באפשרותך למנוע זאת בין היתר על ידי הורדת תוסף לדפדפן החוסם את הפעילות של "גוגל אנליטיקס" או בשינוי הגדרות רלוונטיות בדפדפן, כתלות בדפדפן הספציפי בו הנך משתמש.

בנוסף, מכבי אוספת מידע אודות נתוני הגלישה של מי שפונים לאתר על ידי הקלקה על קישור שמכבי דיוורה להם. מידע זה נאסף ונשמר בקפדנות במערכות המחשוב של מכבי, על פי מפתח זיהוי של הגולש. הנתונים הללו נאספים לצורך טיוב השירות של מכבי, ומכבי אינה סוחרת במידע או מעבירה אותו לצד שלישי.

מכבי רשאית לאסוף ולעשות שימוש במידע שנמסר על-ידי המשתמש ו/או על ידי הדפדפן שלו, לרבות במהלך השימוש באתר, על מנת לשפר, להעשיר ו/או לשנות את האתר, השירותים והתכנים המוצעים במסגרתו, וכן על מנת לעדכן את המשתמש ולערוך סקרי שביעות רצון באשר לשירותים המוצעים על-ידי מכבי. בנוסף, המשתמש מסכים ומאשר למכבי לעשות שימוש במידע למטרות שיווקיות וסטטיסטיות.