مكابي فارم - طلب Online للأدوية والمنتجات الصيدلانية حتى المكان الذي يتواجد فيه العضو

تُدير مكابي فارم لأعضاء مكابي خدمة طلب أدوية بوصفة طبية Online والحصول عليها بإرسالية حتى البيت.
يحق لأعضاء مكابي تقديم طلب Online للأدوية التي أُصدرت وصفة طبية رقمية لها (ومنتجات صيدلانية أخرى)، والحصول عليها عن طريق عامل الإرساليات حتى البيت أو عن طريق الاستلام الشخصي من صيدلية مكابي فارم.

طلب الأدوية حالات الطوارئ

تستمر طلبات الـOnline في مكابي فارم كالمعتاد.
يمكنك تقديم الطلبات في مكابي فارم Online واستلام الأدوية إليك بإرسالية تصل إليك، خلال يومَي عمل.

نلفت إنتباهكم، أنه بسبب الوضع الأمني، قد يكون هناك تأخير في تسليم إرساليات الأدوية. نعمل بكل جد وبقدر الإمكان حتى تصل الإرسالية إليكم في أسرع وقت ممكن.

• أعضاء مكابي الذين يسكنون في الجنوب – بين رحوفوت ومتسبيه رامون
• أعضاء مكابي الذين يسكنون في الشمال – من البلدات التي تم إخلاؤها بموجب تعليمات قيادة الجبهة الداخلية، في نطاق 0-7 كيلومترات من الحدود الشمالية

خلال هذه الفترة، يتم توصيل الدواء إليك مجانًا وفي أي مكان تقيمون فيه.
سيتم إلغاء تكلفة الإرسالية التي تظهر عند تقديم الطلب في وقت لاحق بحيث لا يتم تحصيل أي رسوم فعلية.

في حالة فقدان الوصفات الطبية أو انتهاء صلاحيتها، يجب تقديم طلب تجديدها إلى الطبيب المُعالِج أو طبيب مركز الخدمات أو الطبيب المناوب.
في الحالات الاستثنائية، يمكنكم تلقي المساعدة من خلال مركز خدمات مكابي بدون توقف 3555*

يتم تحديث ساعات عمل الصيدليات في جميع أنحاء البلاد بانتظام في دليل الخدمات الموجود على موقع مكابي وموقع مكابي فارم أونلاين.

من المستحقّ؟

جميع أعضاء مكابي.

ما هو الاستحقاق؟

الاستلام الشخصي أو الحصول على إرسالية لهذه المنتجات:

• أدوية بدون وصفة طبية
• أدوية بوصفة طبية (بشرط وجود وصفة طبية رقمية)
• المعدّات الطبية
•  المنتجات الصيدلانية
  
  

•  يحق للأعضاء الذين تزيد أعمارهم عن 75 عامًا الحصول مجانًا على أدوية ومعدّات بوصفة طبية - مرة واحدة كل ربع سنة تقويمية (كل 3 أشهر).
•  يحق لأعضاء مكابي زهاف ومكابي شيلي، بالإضافة إلى ما يستحقونه في السلة الصحية الأساسية، الحصول على تخفيض بنسبة %50 من تكلفة الإرسالية.

كم يكلّف ذلك؟

مكابي كيسف، السلّة الصحيّة مكابي:

• تكلفة إرسالية حتى البيت - 35 ₪
• يحق لأعضاء مكابي الذين تزيد أعمارهم عن 75 عامًا الحصول على إرسالية مجانية لأدوية ومعدات بوصفة طبية - مرة واحدة كل ربع سنة تقويمية (كل 3 أشهر)
• عند شراء منتجات تزيد قيمتها عن 150 ₪ (لا يشمل الأدوية والمعدات بوصفة طبية) - إرسالية مجانية

مكابي شيلي، مكابي زهاف:

•  تكلفة الإرسالية حتى البيت - 17.50 ₪ (تخفيض %50 على تكلفة الإرسالية في السلة الصحية الأساسية)
•  يحق لأعضاء مكابي الذين تزيد أعمارهم عن 75 عامًا الحصول على إرسالية مجانية لأدوية ومعدات بوصفة طبية - مرة واحدة كل ربع سنة تقويمية (كل 3 أشهر)
• عند شراء منتجات تزيد قيمتها عن 150 ₪ (لا يشمل الأدوية والمعدات بوصفة طبية) - إرسالية مجانية

أين تُقدم الخدمة؟

• في موقع مكابي فارم
• في تطبيق مكابي - رفّ الوصفات الطبية
• في صيدليات مكابي فارم (الاستلام الشخصي)
  
  

يمكن للأعضاء الذين تبلغ أعمارهم 75 عامًا فما فوق إجراء الشراء عبر الهاتف 3555* أو في مكاتب المراكز الطبية في مكابي.

ماذا يجب عليك أن تفعل؟

إجراء الطلب
• من أجل إجراء الطلب، يلزم الحصول على وصفة طبية رقمية ذات صلاحية مستقبلية لا تقل عن 72 ساعة (أي - الوصفة الطبية صالحة لمدة 3 أيام أخرى على الأقل) من يوم التواصل لطلب الدواء.

• عند الدخول إلى موقع موقع مكابي فارم، يجب تعبئة تفاصيل التعرّف كما تظهر على موقع مكابي Online.

• بإمكانكم التحقق مما إذا كان الدواء موجودًا في مخزون الصيدلية التي يتم الطلب منها.

• لتلقي الخدمة، يجب أن يكون لديكم إذْن للدفع بأمر دفع دائم في مكابي. ستُدفع تكلفة شراء الأدوية من خلال أمر دفع دائم مُحدد في أنظمة مكابي.

• من أجل إجراء الطلب، سيُطلب منكم تعبئة استمارة طبية على موقع مكابي فارم والموافقة على التوكيل للصيدلية و/أو شركة الإرساليات.

• في نهاية العملية، سوف تتلقّون تأكيدًا للطلب. يجب حفظ رقم الطلب المُستلم لأغراض التتبع.


الإرسالية
• سيتم إرسال الأدوية إلى منزلك خلال يومَي عمل (قد يكون هناك تأخير في وقت التسليم من حين لآخر).

• حتى يتم تسليم الدواء، سيتم إرسال حتلنة حول عملية الإرسال بواسطة رسائل نصية إلى الهاتف المحمول أو إلى البريد الإلكتروني المُسجّل في أنظمة مكابي.

• إذا لزم الأمر، ستتواصل معك الصيدلية خلال 24 ساعة من تلقي طلبك، على الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المُحتلن في أنظمة مكابي.

• يمكنكم شراء الأدوية والمنتجات الصيدلانية لجميع أفراد العائلة (والد/ة وأطفاله/ـا حتى سن 18 عامًا)، واستلام الطلب مقابل تكلفة توصيل واحدة إلى العنوان الذي تقيمون فيه.


• يمكنكم معرفة حالة الطلب في موقع مكابي فارم.

• للأسف، بسبب الوضع الأمني، كان هناك تأخير في مواعيد تسليم الإرساليات
نحن نبذل قصارى جهدنا حتى تصل الإرسالية إلى الأعضاء في أسرع وقت ممكن. في الحالات الطارئة، يرجى الاتصال للاستيضاح بمركز خدمات مكابي بدون توقف 3555*

حتلنة الطلب أو إلغاؤه
• يمكنكم حتلنة الطلب أو إلغاؤه طالما أن الطلب في حالة "تم استلام الطلب". بعد وصول الطلب إلى حالة "الطلب قيد المعالجة"، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه.

من الجيّد أن نعرف

•  يلزم الحصول على وصفة طبية رقمية ذات صلاحية مستقبلية لا تقل عن 72 ساعة من يوم التواصل لطلب الدواء.
• لا يمكن طلب أدوية مُخدِّرة وأدوية غير مناسبة للإرسالية.
•  الوصفة الطبية اليدوية - يمكن طلبها مسبقًا من خلال موقع مكابيOnline > صفحة الوصفات الطبية الخاصة بي، ولكن إضافة وصفة طبية يدوية لن تسمح باستلام الطلب عن طريق الإرسالية، بل فقط عن طريق الاستلام الشخصي من الصيدلية وبشرط إظهار الوصفة الطبية اليدوية الأصلية التي بحوزتك.
• طريقة تحضير الطلب وتسليمه تخضع لتقدير الصيدلي وحده.
• يحق لمكابي من وقت لآخر، تغيير شروط الخدمة، وساعات نشاط الخدمة، وما إلى ذلك، دون إرسال إشعار مسبق.
•  قد يكون هناك تأخير في وقت التسليم من وقت لآخر. 

كل ما ذُكر سابقًا يخضع لأنظمة الخدمات الصحية الإضافية في مكابي.

أنظمة مكابي شيلي>
أنظمة مكابي زهاف >
أنظمة مكابي كيسف >