כבר שנה שאנחנו חווים לחץ, חרדה, מתח ונדודי שינה. לשם כך פתחנו את שירות "שיחת סיוע לנפש", המאפשר לכם לשוחח עם פסיכולוגים/ות ועובדים/ות סוציאליים למתן תמיכה וכלים לסיוע נפשי מהבוקר ועד הלילה.
לקבלת הסיוע התקשרו למספר: 077-6021200
הקו פעיל בתאריכים 01.10.24 עד 25.10.24
שעות פעילות הקו: ימים ראשון-חמישי בשעות 8:00 עד 22:00.
שעות הפעילות בערבי החג וביום כיפור:
| 2.10.24, יום רביעי, ערב ראש השנה | מ-08:00 עד 16:00 |
| 11.10.24, יום שישי, ערב יום כיפור | מ-08:00 עד 12:00 |
| 12.10.24, יום שבת, יום כיפור | מ-20:00 עד 22:00 |
| 16.10.24, יום רביעי, ערב חג סוכות | מ-08:00 עד 16:00 |
| 23.10.24, יום רביעי, ערב חג שמחת תורה | מ-08:00 עד 16:00 |
- אם אין מענה, נציג מהמוקד ייצור איתכם קשר תוך 4 שעות, במהלך שעות הפעילות
- השירות ניתן בשפות: עברית, ערבית, אנגלית
- אין צורך בהפניית רופא
- חבר מכבי שיזדקק להמשך טיפול לצורך סיוע בהתמודדות עם המצוקה הנפשית, יופנה ל-3 מפגשים טלפוניים פרטניים או לשירותי בריאות הנפש הניתנים במכבי.
- במקרים דחופים שבהם לא ניתן להמתין לשיחה חוזרת, ניתן לפנות לערוצים הבאים:
- רופא/ת משפחה
- מוקד אחיות שפעיל 24/7, במכבי ללא הפסקה 3555*
- מוקד החירום במכבי או בהסכם - ביקור ללא הפניה, כרוך בתשלום השתתפות עצמית
- פנייה למיון פסיכיאטרי - ביקור ללא הפניה, כרוך בתשלום מלא או בתשלום אגרת מיון בהתאם לשעת ההגעה למיון.
במקרים שבהם רופא פסיכיאטר חתום על סיכום רפואי, תיגבה אגרת מיון.
השירות אינו חלק מסל שירותי בריאות הנפש ולא מהווה חלופה לשירותי בריאות הנפש הקיימים בסל.
סרטונים וכלים נוספים לעזרה בהתמודדות נפשית
