על המשרה
-
פניה טלפונית פרו-אקטיבית לחולים במחלה קשה
-
מיפוי הצרכים הנדרשים להם והגדרת דרכי הפעולה
-
תיאום והפניה לגורמים נוספים במידת הצורך
-
עבודה עפ"י תוכנית מסודרת ותיעוד הטיפול
-
סנכרון בין המערכות השונות במכבי ומחוצה לה
-
שירות מגיב וכוננות בשעות 16:00-18:00 (אחה"צ השירות מבוצע מהבית ובתשלום)
דרישות התפקיד
-
מתאמ/ת שירות עם ניסיון שנה לפחות
-
דובר/ת רוסית – יתרון
-
תודעת שירות גבוהה
-
יכולת הכלה ואמפטיה
-
יכולת תאום וארגון
-
משימתיות, דייקנות ויסודיות
-
עבודת צוות
-
יכולת קבלת החלטות ותיעדוף
-
אמינות ודיסקרטיות
-
חוסן
-
העבודה בהיקף 80% משרה במנהלת המחוז במודיעין