מתן שירות מקצועי ואמפתי לחברי הקופה ברגעי אמת. תפקיד עם משמעות, השפעה ושליחות
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי- תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת בעולם התוכן הרפואי.
על המשרה
-
עבודה בסביבה רפואית עם צוות רפואי – רופאים, מטפלים ,מנהלים וצוות מינהלי.
-
מתן שירות לחברי מכבי במספר ערוצים – פרונטאלי, טלפוני , עבודת BACK OFFICE
-
סיוע ותיאום שירות לחברי מכבי בתוך מכבי ומחוצה לה
-
ורסטיליות גבוהה בהתמודדות עם מצבים מורכבים ובחירת חלופות המתאימות
-
שמירה על דיסקרטיות וסודיות רפואית
-
עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
-
היקף משרה –60%+75% כ"א
-
מיקום-: חיפה הרצל 37 (ייתכן מיקומים נוספים)
דרישות התפקיד
-
יכולות בינאישיות גבוהות - חובה
-
רוסית- יתרון משמעותי
-
תעודת בגרות מלאה- חובה
-
תודעת שירות גבוהה - חובה
-
ורסטיליות, יכולת למידה מתמדת - חובה
-
ניסיון תעסוקתי עם לקוחות – יתרון
-
תואר ראשון – יתרון
- על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים, בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאו