מתן שירות מקצועי ואמפתי לחברי הקופה ברגעי אמת. תפקיד עם משמעות, השפעה ושליחות
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי- תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת בעולם התוכן הרפואי.
על המשרה
-
עבודה בסביבה רפואית עם צוות רפואי – רופאים, מטפלים ,מנהלים וצוות מינהלי.
-
מתן שירות לחברי מכבי במספר ערוצים – פרונטאלי, טלפוני , עבודת BACK OFFICE.
-
סיוע ותיאום שירות לחברי מכבי בתוך מכבי ומחוצה לה.
-
ורסטיליות גבוהה בהתמודדות עם מצבים מורכבים ובחירת חלופות המתאימות.
-
שמירה על דיסקרטיות וסודיות רפואית.
-
עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
-
היקף משרה –50%-90%.
-
מיקום המשרה- אזור השרון.
דרישות התפקיד
-
יכולות בינאישיות גבוהות - חובה.
-
תודעת שירות גבוהה - חובה.
-
ורסטיליות, יכולת למידה מתמדת - חובה.
-
ניסיון תעסוקתי עם לקוחות – יתרון.
-
תעודת בגרות ותואר ראשון – יתרון.
-
על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים, בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות.