تقديم طلب لاسترجاع مالي

تقديم طلب لاسترجاع مالي في التطبيق وفي مكابي Online

حتى مبلغ 5,000 ₪ في التطبيق أو حتى مبلغ 6000 ₪ في موقع مكابي Online ليس هناك حاجة للذهاب إلى المركز الطبي وتعبئة مغلف "بلا دور" من أجل تقديم طلب للاسترجاع المالي.

يمكنكم القيام بذلك بسهولة وسرعة - بحسب اختياركم، من التطبيق أو في مكابي Online - في بضع خطوات بسيطة:
1. اختاروا الموضوع المناسب من قائمة الاسترجاعات المحتملة
2. أرفقوا المستندات المطلوبة (سيتم عرض المستندات المطلوبة بحسب نوع الموضوع والموضوع الفرعي الذي تختارونه)
3. وافقوا على شروط الخدمة
4. أرسلوا الطلب 


نلفت انتباهكم
  •  يُوصى بالتحقق من استحقاقكم للخدمة ومن المستندات المطلوبة قبل تقديم طلب الاسترجاع -
    للعثور على استحقاق >
  •  يمكن تقديم طلبات الاسترجاع المالي:
    - في التطبيق بمبلغ حتى 5000 ₪.
    - في موقع مكابي Online - بمبلغ حتى 6000 ₪.
    - لمبالغ أعلى، يجب تقديم طلب في مغلف "بلا دور" في المركز الطبي
  • ومن المهم إرفاق جميع المستندات المطلوبة
  •  إذا لم تجدوا موضوعًا يناسب نوع الإسترجاع، يمكنكم اختيار خيار "آخر" والتحقق في موقع مكابي من المستندات المطلوبة

 

الاسترجاع المالي للحساب البنكي مُتاح فقط لأولئك الذين لديهم أمر الدفع الثابت. إذا لم يتم إعداد أمر دفع ثابت لك، يمكنك الاتصال على *3555 لإعداد أمر دفع ثابت وبالتالي الحصول على الاسترجاع المالي مباشرةً إلى الحساب البنكي، وتحديث أمر الدفع الدائم في الموقع مكابي أون لاين، في أي حالة أخرى، للاستفسار عن منح الاسترجاع المالي، توجهوا إلى المركز الطبي.


  •  بناءً على تعليمات وزارة الصحة، سيتم معالجة الطلب للاسترجاع المالي من قِبل السلّة الصحّية خلال 45 يوم عمل من تاريخ تحويل جميع المستندات إلى المركز الطبي.
  •  بناءً على أنظمة الخدمات الصحية الإضافية، سيتم معالجة الطلب للاسترجاع المالي من قِبل التأمين المُكمّل، خلال 60 يوم عمل من تاريخ تحويل جميع المستندات إلى المركز الطبي.
سيكون الاسترجاع المالي ممكنًا إذا تم استيفاء الشروط التالية:
• استيفاء شروط الاستحقاق
• تقديم جميع المستندات المطلوبة
• لديكم أمر دفع ثابت نشط أو بطاقة ائتمان محدَّثَين في أنظمة مكابي  
 
بعد تقديم الطلب، يمكنكم متابعة حالته من خلال التطبيق وفي مكابي Online.