התייעצות עם רופאי עור אונליין

חברי מכבי לא צריכים לחכות - מענה מרופאי עור אונליין תוך 48 שעות באפליקציית מכבי

בתפריט הראשי של אפליקציית מכבי תמצאו את השירות - התייעצות עם רופא/ת עור.

השירות מיועד להתייעצות עם רופאי עור בכל בעיה שקשורה לעור, ומאפשר לקבל מענה מהיר, איכותי ומקצועי.

השירות אינו מיועד למקרים דחופים או לאבחון שומות (נקודות חן) ונגעי עור.

הנחיות לקבלת השירות

1. בתחתית המסך הראשי של אפליקציית מכבי לחצו על "תפריט" > פעולות נפוצות > התייעצות עם רופא/ת עור.
   או על "כל הפעולות" > התייעצות עם רופאים/ות > התייעצות עם רופא/ת עור.
   
   
2. בלחיצה על "התייעצות עם רופא/ת עור" תבחרו עבור מי מבני המשפחה להגיש את הבקשה.
   ניתן להגיש עד 3 בקשות להתייעצות ברבעון.
   
   
3. לאחר בחירת בן משפחה, תענו על כמה שאלות בנוגע לתיאור הבעיה, הופעת הבעיה, הטיפולים שבוצעו עד כה ופרטים נוספים.
   
   
4. בשלב האחרון תידרשו להעלות 2-5 תמונות של הבעיה שעליה אתם מבקשים להתייעץ.
   
   
5. בסיום התהליך לחצו על "שליחה להתייעצות".
   
   
6. כל עוד הרופא/ה לא התחיל לטפל בבקשה, תוכלו לערוך או לבטל אותה.
   
   
7. אם הרופא/ה צריך פרטים נוספים לטובת השלמת הטיפול (כמו תמונות ברורות יותר או מידע נוסף), יישלח אליכם SMS או מייל עם קישור לעמוד מילוי הפרטים, ובו תוכלו להעלות תמונות או לכתוב טקסט. לרשותכם 3 ימי עבודה כדי להשלים את הפרטים, ולאחר מכן ההתייעצות תיסגר באין מענה.
   
   
8. תשובה תתקבל תוך 2 ימי עבודה ותוצג בדף בקשות מרופא/ה באפליקציה ובאתר מכבי Online.