ניתן להגיש בקשה להחזר כספי באפליקציה או באתר מכבי Online בכמה שלבים פשוטים:
1. בחרו את הנושא המתאים מתוך רשימת ההחזרים האפשרית
2. צרפו את המסמכים הנדרשים (המסמכים הנדרשים יוצגו לכם לפי סוג הנושא ותת-הנושא שתבחרו)
3. אשרו את תנאי השירות
4. שלחו את הבקשה
לתשומת לבכם:
- מומלץ לבדוק את הזכאות לשירות ואילו מסמכים נדרשים לפני הגשת הבקשה להחזר. לאיתור זכאות >>
- ניתן להגיש בקשות להחזרים:
- באפליקציה ובאתר מכבי Online - בסכום של עד 6,000 ₪
- בסכומים גבוהים יותר יש להגיש בקשה במעטפת אל-תור - חשוב לצרף את כל המסמכים הנדרשים.
- אם אינכם מוצאים נושא שמתאים לסוג ההחזר, תוכלו לבחור באפשרות של "אחר" ולבדוק באתר מכבי אילו מסמכים נדרשים.
החזר לחשבון הבנק אפשרי לבעלי הוראת קבע בלבד. אם לא מוגדרת לכם הוראת קבע, תוכלו להצטרף להוראת קבע באתר מכבי Online, או לפנות למוקד מכבי ללא הפסקה 3555* להגדרת הוראת קבע, וכך לקבל את ההחזר ישירות לחשבון הבנק. לחילופין, תוכלו לפנות למרכז הרפואי לקבלת ההחזר במזומן.