מערכת תקשורת תומכת וחליפית

מי זכאי?

חברי מכבי שאינם מסוגלים לתקשר באופן מילולי ולא יכולים להיעזר במכשירי פלט קולי או לוחות תמונות, או בטאבלטים (IPAD) לצורך תקשורת, ושמערכת תקשורת תומכת תאפשר להם תקשורת יעילה.

מה הזכאות?

• מחשב תקשורת - מחשבים שתותקן בהם תוכנת תקשורת ייעודית הניתנת להפעלה בשימוש ישיר או באמצעות אביזרי נגישות שונים, בהתאם למגבלה הפיזית.
• מערכות מיקוד מבט - יינתנו לאנשים עם מוגבלות חמורה בדיבור ובתפקוד מוטורי, המסוגלים להשתמש אך ורק במערכות המופעלות באמצעות מיקוד מבט.
  במקרים אלו יאושרו גם עזרים נלווים כגון עמוד או זרוע שולחנית.
• מערכת EyeControl - מכשיר המאפשר תקשורת דרך תנועות עיניים וחיווי קולי, ללא מסך.

כמה זה עולה?

ללא עלות.

לא יינתנו החזרים עבור רכישה באופן פרטי בארץ או בחו"ל.

איפה ניתן השירות?

השירות ניתן בבית החבר או במסגרות הטיפוליות, כגון: מסגרות שיקום ומסגרות חינוכיות.

מה עליך לעשות?

הגשת בקשה לאביזר

• יש לפנות לקלינאי/ת התקשורת המטפל/ת במסגרת החינוכית, הטיפולית, או ביחידה לטיפולי בית במחוז שאליו אתם משויכים, לצורך אבחון והערכת הצורך באביזר.
• הקלינאי/ת יגיש את הבקשה לקבלת האביזר המתאים.
• במקרה של תפקוד קוגניטיבי תקין, גם מרפא/ה בעיסוק בתחום תקשורת תומכת וחליפית יכול להגיש את הבקשה. במקרה כזה יש לצרף לבקשה דוח של קלינאי/ת תקשורת המעיד על תפקוד שפתי תקין.

מפגש התנסות או התאמה

בחלק מהאביזרים נדרש לעיתים מפגש התנסות או התאמה חד-פעמי.

• להפעלת מערכת מיקוד מבט ו-EyeControl - קלינאי/ת התקשורת יקבע את המפגש ויהיה נוכח בו. המפגש ייערך לפני הגשת הבקשה למערכת מיקוד מבט.
• אביזרי נגישות להפעלת מחשב - במפגש זה יתאימו את אביזר ההנגשה המתאים ביותר עבורכם.

*לעיתים מפגשים אלו כרוכים בתשלום ישירות לספק. לבירור עבור החזר יש לפנות למרכז הרפואי.

קבלת האביזר

• לאחר תהליך הערכה והתאמה, קלינאי/ת התקשורת המטפל יגיש בקשה למרכז האישורים הארצי עבור מערכת תקשורת תומכת וחליפית, עם הפרטים הבאים:
  - מסמך רפואי חתום בידי רופא/ה, המציין את האבחנה
  - דוח קלינאי/ת תקשורת
  - טופס בקשה למערכת תקשורת תומכת וחליפית לתקופת ניסיון >> 
• מענה לבקשה יתקבל עד 15 יום מרגע הגשת הבקשה - יישלח אליכם SMS לטלפון הנייד המעודכן במכבי עם קישור למכתב התשובה ובו מפרט ההמלצה.

תקופת ניסיון

• לאחר אישור הבקשה תקבלו את האביזר לתקופת התנסות של 3 חודשים.
• האביזר יוזמן על ידי מכבי בהתאם למפרט שעליו המליץ קלינאי/ת התקשורת ואושר על ידי יועץ מכבי, ויסופק ישירות לביתכם על ידי ספקים של מכבי.
• בתום תקופת הניסיון, קלינאי/ת התקשורת יגיש בקשה לאישור קבוע לשימוש במערכת על-ידי הגשת דוח המסכם את תקופת הניסיון. עבור מטופלים שהתנסו במערכת במסגרת החינוכית או במרכז השאלה, נדרש למלא טופס בקשה לאישור קבוע.

שימוש קבוע

אם לפי חוות הדעת של קלינאי/ת התקשורת צפוי שימוש יעיל ושיפור משמעותי בתפקוד התקשורתי שלכם בחיי היומיום, תקבלו אישור לשימוש קבוע באביזר.

תקלות או החזרות

במקרה של תקלה

יש לפנות לספק שסיפק את האביזר:

• נס מטח בע"מ - 03-9113082
• גטר גרופ - 03-5766780

החזרת האביזר

• האביזר הוא רכוש מכבי ויש להחזירו בתום השימוש.
• לתיאום החזרת האביזר יש לפנות לספק שסיפק לכם אותו.

חשוב לדעת

• מערכת תקשורת תומכת וחליפית תינתן לפי חוות דעת של גורם מקצועי בלבד ובהחלטת יועץ בתחום.
• יינתנו מחשבים, ולא טאבלטים או אייפדים, בעלי מערכת הפעלה מבוססות WINDOWS בלבד.

אם אתם זכאים לטיפול רפואי או להחזר או השתתפות בגין הוצאות רפואיות מתוקף החוקים הבאים, לא יינתן השירות במסגרת שירותי הבריאות הנוספים:

• נפגע פעולות איבה מוכר על ידי ביטוח לאומי
• נכה משרד הביטחון 20% ומעלה
• נפגע תאונות דרכים

אם הצורך בשירות לא נובע מהפגיעה המוכרת בחוקים המפורטים לעיל, יש להעביר למשרד המרכז הרפואי (הסניף) מכתב מרופא המאשר זאת, על מנת לקבל אישור למימוש הזכאות.

ניתן להגיש את המכתב במעטפת אל תור או לשלוח אותו בדואר רשום או בדוא"ל למרכז הרפואי. לאיתור מרכז רפואי >

זכאויות נוספות בנושא זה