שירות חדש במכבי - הרשאה לצפייה בתיק הרפואי וביצוע פעולות בחשבון בדיגיטל

ישנם מקרים במהלך חיינו שבהם נצטרך עזרה מאדם נוסף שיטפל עבורנו בכל עניינינו הרפואיים. שירות זה נועד לתת פתרון מהיר ויעיל במיוחד למקרים אלה.   

מהיום, חברי מכבי יוכלו להגדיר בצורה קלה ופשוטה, הרשאה לחשבון הדיגיטל שלהם לכל אדם שיבחרו. ההרשאה תאפשר גישה מהירה לאזור האישי שלהם דרך החשבון של מקבל או מקבלת ההרשאה.

 

אחרי תהליך הרשמה קצר תתאפשר גישה לצפייה במידע הרפואי של החבר, ואפשרות לביצוע מגוון פעולות דיגיטליות בחשבון, ביניהן:

    • זימון וביטול תורים
    • הגשת בקשה למרשם
    • בקשה להתחייבות (טופס 17)
    • צפייה בתוצאות בדיקות

 

את מתן ההרשאה אפשר לבצע באפליקציה בטלפון הנייד של החבר, במכבי online או בפגישה פרונטלית במרכז הרפואי. ההרשאה תינתן בתנאים הבאים:

    • חבר/ת מכבי והמורשה/ת לחשבון מטעמו - הינם מעל גיל 18
    • הרשאה לחשבון ניתנת לאדם אחד בלבד
    • בעלי הרשאה לחשבון יוכלו לטפל ב-3 חשבונות לכל היותר של חברי מכבי
    • דרכונאים (חברי מכבי בתוכנית well-come) לא יכולים לקבל הרשאה לחשבון
    • תהליך ההרשמה להרשאה לחשבון באפליקציה או במכבי online אפשרי רק לבן משפחה מקרבה ראשונה, חבר מכבי בעבר או בהווה. מי שאינו בן משפחה מקרבה ראשונה או שמעולם לא היה חבר מכבי, יקבל הרשאה לחשבון רק בהגעה למרכז הרפואי

 

להרשמה לשירות

תהליך מתן ההרשאה באפליקציה ובמכבי online

איך מתחילים?

 

  1. בתפריט הראשי של האפליקציה או של מכבי online – לחיצה על הגדרות > הרשאה לחשבון שלי

  2. יוצגו הודעה והסבר מהי ההרשאה.
    יש ללחוץ על הכפתור – אני רוצה לתת הרשאה

 

בימים אלה מכבי משיקה את אפליקציית מכבי - הדור הבא, אפליקציה חכמה ונוחה יותר המאפשרת ניווט מהיר ופשוט.
אם עדיין לא קיבלתם עדכון לאפליקציה, הוא יגיע אליכם בקרוב במסגרת ההשקה המדורגת.
שימו לב, השירותים והתהליכים עצמם נשארו כפי שהם.

 

באפליקציית מכבי החדשה לחצו על "תפריט" ובחרו "הרשאה לחשבון שלי" בקוביה השמאלית למעלה.

הוספת המורשה לחשבון

 

  1. בשלב הבא יש להקליד את מספר הזהות של האדם שיקבל את ההרשאה

    אם הפרטים שהוזנו לא מזוהים במערכות מכבי, המשך תהליך קבלת ההרשאה ייעשה במרכז הרפואי

  2. לאחר בדיקה של מספר הזהות יש למלא את הפרטים הבאים:
    - שם פרטי
    - שם משפחה
    - קרבה משפחתית (אבא/אמא, אח/ות, בן/ת, בן/ת זוג או אחר)
    בחירה באפשרות – אחר, תפנה להמשך תהליך מתן ההרשאה במרכז הרפואי
    - תקופת ההרשאה (שלושה חודשים, שנה, שלוש שנים)

  3. לחיצה על כפתור המשך

חתימה על טופס מתן הרשאה וויתור סודיות רפואית

 

  1. בשלב הבא יש לקרוא את הטופס

  2. לאשר שהטופס נקרא (לסמן בתיבת הסימון)

  3. ללחוץ על כפתור – אישור מתן הרשאה

הזדהות נוספת וסיום התהליך

 

אחרי אישור הטופס יש לבצע הזדהות אחרונה:

  1. לחיצה על כפתור המשך

  2. זיהוי באמצעות קוד הנשלח לטלפון הנייד

  3. הודעה על סיום תהליך מתן ההרשאה בהצלחה

שאלות ותשובות

  1. בסיום התהליך, תתקבל הודעת SMS לטלפון הנייד של בעל או בעלת ההרשאה
  2. לחיצה על הלינק בהודעה תוביל למסך התחברות לאפליקציה או מכבי Online
  3. אחרי ההתחברות מחליפים לחשבון אחר:
    באפליקציה: כניסה לחשבון אחר (תחת שם החשבון בפינה של המסך) > בחירת שם


    במכבי Online: דף הבית > הצג פרטים של > בחירת שם

לביטול ההרשאה יש לגשת למסך "הרשאה לחשבון שלי" (תפריט ראשי > הגדרות > הרשאה לחשבון שלי) וללחוץ על כפתור ביטול ההרשאה

במקרה של שינוי סטטוס (עזיבת מכבי, דרכונאי, פטירה) בחשבון שנתן את ההרשאה – ההרשאה תבוטל.

אם בעל או בעלת ההרשאה עזבו את מכבי - לא תבוטל ההרשאה

 

בפעולות שאינן אפשריות בשלב זה, תוצג הודעה ייעודית.

תוכלו לתת הרשאה לחשבון הדיגיטל שלכם לכל אדם שתבחרו, בכמה פעולות קלות ופשוטות באפליקציית מכבי, במכבי online או במרכז הרפואי.

כחודש לפני סיום תקופת ההרשאה, תופיע הודעה בדף הבית של מכבי Online או באפליקציה המעדכנת כי ההרשאה של המורשה לחשבון הדיגיטלי עומדת להסתיים.


בלחיצה על הכפתור "כן, להאריך את ההרשאה" או על קישור להארכת הרשאה, תועברו לעמוד "הרשאה לחשבון שלי":

    • בשדה "לכמה זמן לתת הרשאה?" יש לבחור את תקופת ההרשאה הרצויה
    • לאחר בחירת התקופה, יש ללחוץ על אישור וההרשאה תוארך באופן מיידי