התחברו לאתר
מכבי Online באמצעות הקלדת שם משתמש ו
סיסמה.
לחצו על "תקשורת עם הרופא" בסרגל העליון.
בעמוד הבא יופיעו הבקשות האחרונות ששלחתם. אפשר לסנן את התוצאות לפי תאריכים: בחרו תאריך התחלה ותאריך סיום ולחצו על כפתור "הצג" לסיום.
בקשות עם מסמכים מצורפים יסומנו ב-

.
לחיצה על האייקון + תפתח חלון שבו יופיע תוכן הבקשה ותשובת הרופא.
אם הרופא צירף מסמכים לבקשה, ניתן לצפות בהם ולהדפיס אותם בלחיצה על הכפתורים "לצפיה" ו"הדפסה".
בפעם הראשונה שבה תפתחו מרשם דיגיטלי על מחשבכם, תופיע על המסך הודעה. לחצו על Accept. לאחר מכן תופיע הודעה נוספת - לחצו על OK:
לאחר האישור יוצג על המסך המרשם עם חתימה דיגיטלית תקינה:
לאחר הדפסת המסמך, ודאו כי החתימה הדיגיטלית מופיעה על הדף המודפס, בשדה "חתימת הרופא".