אביזרי ניידות לאנשים עם נכות קבועה

החל מתאריך 01.04.2024 הזכאות עוברת ממשרד הבריאות למכבי.

אם התחלתם בתהליך מול משרד הבריאות לפני ה-1.4.24 - אנא פעלו לפי ההנחיות הבאות:

• אם עדיין לא קיבלתם תשובה ממשרד הבריאות - עליכם להגיש בקשה חדשה למכבי ולצרף את המסמכים שנמצאים ברשותכם (אם ישנם כאלה).
• אם ברשותכם אישור בתוקף ממשרד הבריאות - עליכם לפנות לספק כפי שמצוין באישור ולבצע את ההזמנה.
• אם ברשותכם אישור ממשרד הבריאות והוא אינו בתוקף - עליכם להגיש בקשה חדשה למכבי ולצרף את האישור. מכבי תסב את האישור לספקים שבהסכם (במקרה זה, זמן המענה לקבלת מכתב התשובה יהיה כ-5 ימי עבודה. בתקופת המעבר יתכנו עיכובים נוספים).

מי זכאי?

חברי מכבי עם נכות קבועה, שקיבלו המלצה של פיזיותרפיסט/ית או מרפא/ה בעיסוק. 

מה הזכאות?

• קבלת אחד או יותר מאביזרי הניידות שברשימה
• החלפת אביזר קיים בעקבות בלאי או שינוי מצב רפואי

מותנה בקבלת המלצה מראש מפיזיותרפיסט/ית או מרפא/ה בעיסוק וכפוף לאישור ועדת אישורים במכבי.

• הליכונים ומקלות הליכה
• זחליל עולה מדרגות נייד
• טיולון (BUGGY)
• כיסא גלגלים ידני
• כיסא גלגלים ממונע

• הליכונים ומקלות הליכה
• זחליל עולה מדרגות נייד
• טיולון (BUGGY)
• כיסא גלגלים ידני
• כיסא גלגלים ממונע

• כיסא גלגלים לשירותים ורחצה/ מתקן רחצה
• מזרן למניעת פצעי לחץ
• כרית לכיסא גלגלים להפחתת הסיכון לפצעי לחץ
• מיטה סיעודית ומזרן

• מנוף ביתי
• מערכת ישיבה (אינסרט)
• קביים קנדיות
• עמידון לילדים ונוער עד גיל 21
• רולטור

כמה זה עולה?

השתתפות עצמית תשולם בהתאם לסוג האביזר הנרכש.

גובה ההשתתפות העצמית יצויין במכתב שישלח אליכם לאחר הגשת הבקשה לרכישת המכשיר.

חבר המקבל אחת מהקצבאות המפורטות - פטור מתשלום השתתפות עצמית.

מה עליך לעשות?

הגשת בקשה לקבלת אביזר או החלפת אביזר

• • עליכם להגיש בקשה לרכישת האביזר. אין צורך בהפניה.
    ניתן להגיש את הבקשה באמצעות:
    • אפליקציית מכבי או אתר מכבי Online - הנחיות לשליחת בקשה באתר מכבי Online או באפליקציית מכבי >
    • במשרד המרכז הרפואי
  • פיזיותרפיסט/ית או מרפא/ה בעיסוק מטעם מכבי ייצור עמכם קשר תוך 5 ימי עבודה, יבצע הערכה ויעביר המלצה לאביזר המתאים.
  • במקרה הצורך, אח/ות ייצרו איתכם קשר על מנת לבצע הערכה תפקודית סיעודית. 
  • במקרה של זחליל וכיסא גלגלים ממונע - זחלילים וכסאות גלגלים ממונעים הינם במימון משרד הבריאות, לכן, במקרים אלו - פיזיותרפיסט/ית או מרפא/ה בעיסוק יעבירו את ההמלצה למשרד הבריאות אשר ימשיך לטפל בבקשה.
    תוכלו לפנות למשרד הבריאות על מנת לבדוק את סטטוס הבקשה לאביזרים אלו בטלפון 5400*.

מכתב תשובה לקבלת אביזר

• אישור לאביזר ישלח אליכם במסרון לטלפון הנייד המעודכן במכבי, תוך 25 ימי עבודה מרגע הגשת הבקשה.
  (לתשומת ליבכם, בתקופת המעבר ובמקרים מורכבים, זמני המענה עלולים להתארך).
• עבור כל אביזר שהומלץ יישלח מסרון נפרד (ייתכן במועדים שונים).
• במקרה של דחייה יתקבל מסרון המכיל מכתב ובו תפורט סיבת הדחייה. באפשרותכם להגיש ערעור על ההחלטה (פרטים על דרך הגשת הערעור ייכללו במכתב התשובה). טופס בקשת ערעור לאביזרי שיקום וניידות >

קבלת האביזר

• לאחר קבלת האישור, עליכם ליצור קשר עם אחד הספקים המופיעים במכתב שקיבלתם ולבצע הזמנה ישירות מול הספק.
• באחריות הספק לספק לכם את האביזר לביתכם ללא עלות, תוך 10 ימי עבודה ולהדריך אתכם לגבי אופן השימוש בו (במקרים מורכבים ייתכן שזמן האספקה יתארך).

תקלות, החלפות והחזרות

• בכל בעיה או תקלה באביזר יש לפנות ישירות לספק שממנו קיבלתם את האביזר.
• במקרים של בלאי או צורך בהחלפת אביזר קיים - יש לפתוח בקשה לאביזר ניידות ופיזיותרפיסט/ית או מרפא/ה בעיסוק יבחנו את הבקשה.
• האביזר ניתן בהשאלה. במקרה של פטירה, מעבר למוסד סיעודי או קבלת אביזר חדש, הספק ייצור קשר לאיסוף האביזר. לחילופין, יש ליצור קשר ישירות עם הספק על מנת להחזיר את האביזר.

אביזרים שלא צריכים לחזור לספק בתום השימוש:

• מזרן למיטה חשמלית
• מזרן וכרית להפחתת הסיכון לפצעי לחץ
• קביים
• מקלות הליכה
• אינסרט מערכת ישיבה לכיסא גלגלים

איפה ניתן השירות?

הגשת בקשה לקבלת אביזר או החלפת אביזר

עליכם לשלוח בקשה לרכישת האביזר באמצעות האפליקציה, אתר מכבי Online או במשרד המרכז הרפואי. אין צורך בהפניה. הנחיות לשליחת בקשה באתר מכבי Online או באפליקציית מכבי >

קבלת האביזר

במכתב עם אישור הבקשה תופיע רשימת ספקים.

לאחר קבלת האישור, עליכם ליצור קשר עם אחד הספקים המופיעים במכתב שקיבלתם ולבצע הזמנה.

חשוב לדעת

• האביזרים ניתנים בהשאלה ויש להחזירם לספק בתום השימוש.
• האביזרים כוללים אחריות מטעם הספק.
• חלק מהאביזרים ניתן לשדרג בתוספת תשלום וללא קבלת החזר ממכבי. השדרוג יהיה מתוך הדגמים המאושרים ע"י מכבי, ויינתן אצל הספקים המופיעים במכתב התשובה. בתום השימוש יש להחזיר את האביזר לספק, גם אם שודרג.
• לא יינתנו החזרים על אביזרים או מכשירים שנקנו שלא דרך הספקים שבהסכם או שאינם נכללים תחת סוג האביזר, במק"ט שאושר. 
• לא תינתן השתתפות במקרים הבאים:
  • מי שזקוק לאביזר ניידות באופן זמני
  • נפגעי צה"ל ומשרד הביטחון
  • נפגע פעולות איבה מוכר ע"י ביטוח לאומי
  • נפגעי תאונות עבודה
  • נפגעי פעולות הנאצים

זכאויות קשורות