מענה לצרכים רפואיים בשעות שמרפאות מכבי סגורות. השירות אינו מחליף הזמנת אמבולנס לטיפול נמרץ במקום שבו הוא נדרש, או פנייה מיידית למוקד רפואה דחופה/ חדר מיון, בעת חירום
עדכון אחרון: 09.8.26
מכבי שלי
מכבי זהב
מכבי כסף
הסל הבסיסי
תנאי הזכאות מושפעים מ:
סוגי תוכניות הביטוח
מי זכאי?
חברים מגיל 6 שנים ומעלה הזקוקים לביקור של רופא בבית.
להזמנת השירות יש להתקשר למוקד מכבי ללא הפסקה 3555*, שלוחה 6 (מוקד נטל"י).
לחילופין, ניתן גם להתייעץ עם אחות במוקד מכבי ללא הפסקה 3555*, שלוחה 4 (התייעצות עם אחות) - האחות תבצע הערכה מקצועית, ואם היא תחליט שיש צורך בהגעת רופא מטעם חברת נטל"י, היא תיצור קשר עם החברה ותזמין עבורכם רופא.
להציג כרטיס מכבי. אם בעת הביקור אין לכם כרטיס, עליכם לשלם מחיר מלא לרופא. כדי לקבל החזר על הסכום עליכם להעביר למכבי קבלה מקורית מחברת נטל"י.
שירות לחברים עם מוגבלות בשמיעה
חברת נטל"י מפעילה שירות במסרונים רק לאנשים עם מוגבלות בשמיעה ולחירשים, שאינם יכולים לקיים שיחה טלפונית.
מספר לשליחת מסרונים: 052-5205763
במסרון יש לכתוב שמדובר בחבר מכבי עם מוגבלות בשמיעה, ולהוסיף כתובת מדויקת ופירוט של הבעיה הרפואית.
חשוב לדעת
נציג החברה ייצור איתכם קשר ויעדכן על זמן הגעה משוער של הרופא/ה.
טיפול תרופתי של רופא/ת נטל"י - באחריות הרופא/ה לספק מנת תרופות ראשונית שתספיק עד הבוקר או עד הבוקר שלאחר השבת/חג, ומרשם להמשך טיפול.
זריקת וולטרן - זריקות וולטרן יינתנו, בבקרים ובהתוויות שהוגדרו במכבי - ללא תשלום נוסף.
פינוי אמבולנס בהוראת רופא/ת נטל"י - הפינוי יהיה במימון מכבי, בתנאי שיש לך הפניה מרופא/ת נטל"י ועליה מצוין במפורש "פינוי לחדר מיון באמבולנס בלבד".
במקרה של ביקור בית ליותר מחבר אחד - תיגבה השתתפות עצמית מלאה מכל חבר.
חולים מעל גיל 80, מטופלים השייכים ליחידה לטיפולי בית, ובמקרים חריגים, יכולים להזמין רופא/ה במהלך כל שעות היום במוקד מכבי ללא הפסקה: טלפון 1700-50-53-53 או 3555* (שלוחה 6).
הרופא המטפל במכבי יוכל לצפות בסיכום ביקור מחברת נטל"י. לא ניתן לצפות בסיכום באפליקציית מכבי או באתר מכבי Online.