מוקד התפתחות הילד החדש של מכבי הוקם כדי לתת להורים כתובת ברורה ומקצועית בנושא רגיש ומורכב. המוקד מציע הכוונה, מידע וליווי בתחילת התהליך, ומסייע לכם להבין מה נדרש, למי פונים ואיך מתקדמים בדרך המתאימה לילדכם.
במקום לחפש מידע במספר מקומות או לנסות להבין לבד את שלבי התהליך, ניתן לפנות למוקד ולקבל הסבר ברור, שירותי ומכוון. המוקד ילווה אתכם מהרגע שבו עולה שאלה או צורך בהתייעצות, דרך קביעת תור ראשוני לרופא ילדים בקהילה, ועד להבנת המשך התהליך מול מכון התפתחות הילד.
איך פונים למוקד?
ניתן ליצור קשר עם מוקד התפתחות הילד של מכבי
- בטלפון: 076-88333333
- בחיוג למוקד מכבי: 3555* (יש לבחור 1 לשפה העברית ולאחר מכן 3 למוקד התפתחות הילד).
המוקד פעיל בימים:
- ראשון עד חמישי בשעות 08:00 עד 16:00
- וימי שישי בשעות 08:00 עד 13:00
כדאי שתכירו גם את עולם התפתחות הילד באפליקציית מכבי, שהופך את התהליך לברור ונגיש יותר עבורכם. באזור החדש תוכלו לראות את סטטוס התהליך במקום אחד, לעקוב אחר השלב שבו אתם נמצאים, לקבל משימות והנחיות להמשך, למצוא מסמכים ועדכונים רלוונטיים וליצור קשר עם מוקד התפתחות הילד בקלות.
למידע נוסףרגע לפני שאתם מתקשרים, יכול להיות שהתשובה שלכם ממש כאן
מה קורה בפגישת אבחון? האם צריך להתכונן אליה?
פגישת האבחון נועדה להכיר את הילד או הילדה ולהבין את הצורך בטיפול. במהלך הפגישה מתקיימים שיחה, משחק ולעיתים משימות קצרות שמאפשרות לקבל תמונה רחבה על התפקוד. אין צורך להתכונן מראש — רק לשוחח עם הילד/ה בקצרה, להסביר שמדובר בפגישה נעימה, ולדאוג לשינה טובה, ארוחה קלה ומים.
הכנו עבורכם סרטון קצר שמסביר מה צפוי בפגישה ומה כדאי לדעת לפני.
לצפייה בסרטון >
איך למצוא את מכון התפתחות הילד הקרוב אליי?
כל מכוני התפתחות הילד מופיעים במדריך השירותים באפליקציה או באתר מכבי.
כמה טיפולים מקבלים דרך המכון?
מספר הטיפולים במכון להתפתחות הילד משתנה לפי הגיל והאבחנה.
מה עלות הטיפולים?
עד גיל שנתיים כולל, הטיפולים בהתפתחות הילד ניתנים ללא עלות.
מגיל 3 ומעלה ובהתאם לסל הבריאות, הטיפולים כרוכים בהשתתפות עצמית רבעונית, פרט למקרים חריגים. לפירוט המלא >
האם ניתן לקבל החזר על טיפולים פרטיים?
במסגרת הרפורמה בשירותי התפתחות הילד, שנכנסה לתוקף בהדרגה החל מ־1 בפברואר 2026, מסלול ההחזרים על טיפולים פרטיים צפוי להיפסק.
למרות זאת, במקרים מסוימים ניתן עדיין לקבל החזר, רק לאחר קבלת אישור מראש ובכתב ממכבי.
החזר עשוי להינתן במצבים הבאים:
- המשך טיפול שכבר החל ואושר על ידי מכון התפתחות הילד במכבי בעבר, כל עוד לא הייתה הפסקה של יותר מ־6 חודשים.
- ילדים עם צרכים מיוחדים, למשל ילדים על הרצף האוטיסטי, עם נכות סומטית, אם לא קיימת חלופה מתאימה במסגרת סל השירותים.
- מגורים באזור מרוחק, שבו אין שירות זמין של מכבי או של ספק בהסדר. באתר מכבי מופיעה רשימת היישובים הזכאים להחזר.
נקבע לי תור לוועדת זכאות ואפיון ואמרו לי שצריך להביא את דוח האבחון. היכן רואים את הדוח ומה לעשות אם הוא עדיין לא מוכן?
דוח האבחון יופיע בתיק הרפואי של ילדך באפליקציה ובאתר תוך 14 ימי עסקים מיום האבחון.
אם הדוח עדיין לא מופיע בתיק הרפואי, ניתן להגיש למועד הוועדה הראשון גם את התשובה לבדיקת ההתאמה, שתופיע באפליקציה ובאתר תוך 15 ימי עסקים מקליטת השאלון.
למידע נוסף ניתן לפנות למכון התפתחות הילד לאיתור שירות.
עברנו דירה. האם אפשר להמשיך את הטיפול במכון אחר מהמכון שהתחלנו בו את התהליך ?
כמובן. כדי לתאם טיפול במכון החדש צריך ליצור איתנו קשר דרך המוקד הארצי בטלפון 3555*, שלוחה 3.
קיבלתי תשובה שהילד לא זקוק לטיפול במכון להתפתחות הילד. מה לעשות עכשיו?
מהשאלונים ומהמסמכים שצירפתם נראה כי בשלב זה לא עולה צורך בהמשך תהליך בהתפתחות הילד.
אנו ממליצים לפנות לרופא הילדים על מנת לבדוק את הצורך בחלופות.
אם חל שינוי משמעותי במצב הילד או הילדה, אפשר לפנות מחדש למכון, ולהעביר שאלונים עדכניים שבהם מפורטים השינויים במצב.
איך ממלאים את השאלון של הגורם החינוכי?
יש להוריד את שאלון הגורם החינוכי, להדפיס ולהעביר למילוי המורה או הגננ/ת. את השאלון שממולא על ידי הגורם החינוכי יש לצלם או לסרוק ולצרף לשאלון הדיגיטלי. ניתן גם לשלוח את השאלון במייל או בפקס למכון שאליו תרצו להגיע. במקרה זה אנו ממליצים לשלוח את השאלון המלא כולל שאלון ההורים.
