אודות מכבי פארם

מכבי פארם הינה רשת בתי מרקחת של מכבי שירותי בריאות ומונה למעלה מ- 100 בתי מרקחת בפריסה ארצית.

צוות הרוקחים בבתי המרקחת של מכבי פארם עומד לרשות מבוטחי מכבי למתן ייעוץ אישי בכל הנוגע לטיפול התרופתי.

בבתי המרקחת של מכבי פארם יכולים מבוטחי מכבי לרכוש את כל תרופות המרשם שבפנקס מכבי במחירי זכאות, תרופות ואבזרים שבמסגרת הנחות מכבי כסף ומכבי זהב ובנוסף, מגוון רחב של תרופות ללא מרשם, מוצרי בריאות משלימים, תוספי תזונה, דרמו קוסמטיקה ועוד.

במכבי פארם מכבדים מרשמים של רופאים פרטיים ובתי חולים ללא צורך בהמרתם אצל רופא מכבי או בהחתמתם בסניף מכבי. בבואכם לבית המרקחת תידרשו להציג כרטיס חבר מכבי.

לאיתור בתי מרקחת>> (יפתח בדפדפן נפרד)

הטבות למבוטחי מכבי

מבוטחי מכבי זוכים למחירים ותנאים מיוחדים במכבי פארם:

• ייעוץ אישי לטיפול תרופתי.
• תרופות ללא מרשם במחירים מוזלים – בכלל אלו למעלה מ-120 תרופות ללא מרשם בתשלום השתתפות עצמית של 17 ₪ בלבד. לפרטים נוספים>
• מגוון מוצרי בריאות, תוספי תזונה, דרמו קוסמטיקה , מוצרי חבישה ועוד במחירים מוזלים.
• קבלת תרופות מרשם כרוניות נבחרות ל-3 חודשים מראש.
• במכבי פארם מכבדים מרשמים מבתי חולים או רופאים פרטיים, שניתנו עבור תרופות ש'בפנקס מכבי', בהצגת כרטיס חבר מכבי.
• אספקת ציוד ואבזרים לחברי השב"ן (שירותי בריאות נוספים, דוגמת מכבי זהב או מכבי שלי), בתשלום דמי השתתפות עצמית בלבד. בכלל אלו אבזרי מדף אורתופדיים, מדרסים בהתאמת מחשב, מד לחץ דם, מד סוכר ועוד.
• ניתן לשלם בגין רכישת תרופות ושאר מוצרי בית המרקחת באמצעות ההרשאה לחיוב חשבון (במידה שניתנה למכבי הרשאה כזו).
• מגוון הטבות חודשיות>

לאיתור זכויות מבוטחי מכבי לרכישת אביזרים רפואיים במכבי פארם >>

לאיתור זכויות מבוטחי מכבי לרכישת חיסונים ותרופות >>

מזמינים תרופות ומוצרים מבלי לעמוד בתור

מכבי פארם מפעילה שירות הזמנה וקבלה של תרופות ומוצרים נוספים ללא המתנה בתור.

לבחירתכם מספר דרכים למימוש השירות:

1. הזמנת תרופות ומוצרי בריאות משלימה באמצעות האינטרנט
   באתר מכבי Online >> (יפתח בדפדפן נפרד)
2. שליחת המרשם בפקס לבית המרקחת.
3. מסירת המרשם לרוקח/ת בבית המרקחת.

ייעוץ רוקחי לחולים כרוניים

ייעוץ רוקחי הינו מפגש ייעוץ אישי הניתן לחבר, על ידי רוקח מטעם מכבי פארם שהוסמך לכך.

הייעוץ מיועד לחולים במחלה כרונית אחת או יותר, אשר נוטלים לפחות 6 תרופות, שאחת מהן מיועדת לטיפול בשומנים בדם.

זהו שירות ייחודי, שאינו כרוך בתשלום, אשר מתבצע בשיתוף ובאישור הרופא המטפל.

הייעוץ מתקיים בחדר ייעוץ ייעודי המאפשר שמירת פרטיות.

במסגרת הייעוץ מעניק הרוקח הדרכה כיצד להשתמש בצורה יעילה, מושכלת ובטוחה בתרופות שרשם הרופא, ודן עם המטופל בנושאים הקשורים לקידום הבריאות.

לבירור פרטים ולתיאום מועד ייעוץ יש לפנות לרוקחי מכבי פארם.

• קבלת תרופות מרשם בבתי המרקחת תתאפשר בהצגת המרשם המקורי בלבד.

קראו עוד על שירות אל-תור תרופות >>

לאיתור בתי מרקחת>> (יפתח בדפדפן נפרד)

אתר חדש של משרד הבריאות בשיתוף עם ההסתדרות הרפואית בישראל יחסוך לכם ולרופאים שלכם הרבה כאב ראש, כאב לב, ועוד מיני כאבים. איסוף מידע על תופעות לוואי - עכשיו זה מקוון.

אלה מאיתנו שכן קוראים את העלון לצרכן המצורף לתרופות שאנו נוטלים, מגיעים לחלק של "תופעות לוואי" ולא פעם חושכות עיננו מאזהרות כמו "אובדן ראייה זמני" בעלון לתרופה לכאב בטן, או "התמוססות מחיצת האף" בעלון לתרסיס נגד אלרגיה.

למרבה המזל התופעות האלה נדירות, אבל כמה נדירות ועל אילו תופעות לוואי שכחו לספר לנו? האתר החדש של משרד הבריאות בשיתוף עם ההסתדרות הרפואית בישראל מנסה לענות על השאלות האלה ועוד באמצעות דיווח של משתמשים על תופעות לוואי מתרופות, תוספי תזונה וצמחי מרפא. 

תופעת לוואי הינה תגובה לא מכוונת ולא רצויה אשר מתרחשת בזמן שימוש בתרופה או מספר תרופות במינון המקובל. לא תמיד אפשר לדעת אם התופעה נגרמת מהתרופה או מגורם אחר, אבל לא חייבים להיות בטוחים- באתר ישמחו לקבל דיווח גם במקרה של חשד בלבד.

כל תרופה, לפני שהיא ניתנת לשימוש על ידי בני אדם, עוברת תהליך ממושך של כעשר שנים, במהלכו היא עוברת בדיקות מחמירות. עם זאת, לאחר שמטופלים מתחילים ליטול אותה עלולות להופיע תופעות לוואי שלא התגלו קודם לכן. דיווח על תופעות אלו הוא מידע חיוני, ויכול לעזור למשרד הבריאות להסיק את המסקנות המתבקשות ולפעולן בהתאם.

כיצד ניתן לדווח?

ניתן לדווח באתר משרד הבריאות >
(ייפתח בדפדפן נפרד)

עם קבלת הדיווח נציג המרכז ייצור איתכם קשר להשלמת פרטים במידת הצורך.

• לאתר משרד הבריאות>
• המחלקה לניהול סיכונים ומידע תרופתי>
• לאתר ההסתדרות הרפואית>

מכבי שירותי בריאות פועלת מכוח חוק ביטוח בריאות ממלכתי, המגדיר סל שירותים בסיסי אותו על מכבי לנפק לחבריה.

סל זה כולל גם רשימה של תרופות והתוויות, אותן חייבת מכבי לספק לחבריה. מכבי מספקת לחבריה תרופות אלה בהשתתפות של 15% או 18.3 ₪ לאריזת תרופה (הגבוה מביניהם, אולם לא יותר ממחירה המלא של התרופה).

בנוסף, זכאים חברים הנכללים באוכלוסיות המוגדרות על פי חוק, גם להטבות נוספות כגון הנחה מוגדלת, פטור מתשלום או תקרת תשלום על תרופות. (לפרטים נוספים) 

זכויות חברים:

מכבי שירותי בריאות רואה עצמה מחויבת לספק לחבריה סל תרופות עדכני, רחב ומתקדם, מעבר למתחייב מסל הבריאות הממלכתי, תוך התחשבות בצרכי כלל החברים וביכולתה של מכבי לעמוד במחויבות שלקחה על עצמה.

ואכן, במקרים רבים, מכבי מרחיבה מהוראת סל הבריאות, ומספקת לחבריה טיפולים תרופתיים שאינם כלולים בסל הבריאות, בהשתתפות 15% לכלל החברים. 

לחולים במחלה קשה ניתן הטיפול התרופתי המיועד למחלתם ללא תשלום כלל, והפטור מתשלום כולל גם את שאר התרופות שבסל מכבי.

לחולים כרוניים ניתנת תקרת זכאות רבעונית (לפי שנה קלנדרית) המתעדכנת מעת לעת. התקרה נכון ל-1.4.2022 עומדת על 996 ₪ לרבעון ועל 332 ₪ לחודש (בממוצע רבעוני). קראו עוד על זכויות החולים הכרוניים במכבי > 

לחברים בגיל פרישה המקבלים השלמת הכנסה, ניתנת תקרה השתתפות עצמית חודשית על תרופות שבסל הבריאות. התקרה מתעדכנת מעת לעת ועומדת נכון ל-1.4.2022 על 165 ₪ לחודש. קראו עוד על זכויות לגיל השלישי במכבי > 

ערוץ נוסף באמצעותו מרחיבה מכבי את סל השירותים שלה הוא השב"ן (שירותי בריאות נוספים).ערוץ זה מיועד בעיקרון לטיפולים יקרים שלא נכללו בסל הבריאות הממלכתי. 

לשב"ן קיימים שלושה רבדים: "מכבי שלי", "מכבי זהב" ו"מכבי כסף". 

במסגרת "מכבי כסף" נכללים טיפולים תרופתיים שונים, בעלות שאינה עולה בדרך כלל על 15%-50% ממחירם המלא. 

"מכבי זהב" מאפשר לחברים בו קבלת טיפולים תרופתיים בהשתתפות מופחתת של כ-404 ₪ (גובה התקרה מתעדכן מעת לעת) לתרופה 1 לחודש ולא יותר מכ-808 ₪ לשתי תרופות ומעלה לחודש.

חולים במחלות קשות זכאים לקבל טיפולים תרופתיים למחלתם גם בתרופות שאינן רשומות בארץ ובתנאי שהם עומדים בקריטריונים רפואיים מתאימים (ובאישור מוקדם), ללא השתתפות כספית כלל. 

תנאי "מכבי זהב" מפורטים במסמך הזכויות והחובות במדריך לשירותי בריאות נוספים פרק 1.

 למסמך המלא>>

בכל מקרה בו קיים ספק לגבי האפשרות לקבל טיפול תרופתי בהשתתפות מכבי, מומלץ לפנות לסניף מכבי הקרוב אליכם, לצורך בירור.

מרשמים מודפסים, מרשמים עם חתימה אלקטרונית ומרשמים דיגיטליים

מרשמים מודפסים

מכבי שירותי בריאות מאפשרת לחבריה לצפות במרשמים עם חתימה אלקטרונית שרשם רופא מכבי ולהדפיסם, באמצעות אתר ה-Online, וזאת בנוסף למרשם שמדפיס הרופא ומוסר לחבר.
לעמוד המרשמים שלך באתר מכבי Online>

בנוסף, עומדת לרשות חברי מכבי עמדות המידע "מכבי לי" בפריסה ארצית רחבה בהן ניתן להדפיס את המרשמים. 

ניתן לממש את המרשמים בבתי המרקחת של "מכבי פארם" או בבתי מרקחת הקשורים עימה בהסדר. לאיתור בית מרקחת>

ניתן להזמין את התרופות המופיעות במרשם באמצעות אתר האונליין, מאחד מבתי המרקחת של רשת "מכבי פארם". הזמנה מקוונת זו חוסכת זמן המתנה בבית המרקחת. להזמנת תרופות במכבי פארם>

עם האמור נדגיש כי בכול מקרה יש להציג תדפיס של המרשם בליווי כרטיס החבר בבית המרקחת, בעת קבלת התרופות.

ב"מכבי פארם" מכבדים גם מרשמים של רופאים פרטיים ושל בתי חולים, ללא צורך בהמרתם אצל רופא מכבי או בהחתמתם בסניף מכבי.
בבואכם לבית המרקחת תידרשו להציג כרטיס חבר במכבי. למידע נוסף על מרשמיים חיצוניים>

מרשמים דיגיטליים

בימים אלו מפעילה מכבי ניסוי של שירות מרשמים דיגיטליים בעיר אילת, והוא יורחב בהדרגה למקומות נוספים.

את המרשם הדיגיטלי רושם רופא מכבי והוא מועבר ישירות לבית מרקחת מרשת "מכבי פארם" או לבתי מרקחת שהסדר עם מכבי.

במקרה כזה אין צורך בהצגת תדפיס המרשם על ידי החבר בבית המרקחת בעת קבלת התרופות.

• עם זאת, על חבר המעוניין לקבל את התרופות בבית מרקחת שונה, ליידע את הרופא, כדי שלא יפיק מרשם דיגיטלי, אלא מרשם מודפס.

קבלת מרשמים לפני יציאה מהארץ

חברים היוצאים מחוץ לארץ לתקופה העולה על חודש ימים, והנזקקים לטיפול כרוני בתרופות המוגבלות לניפוק לחודש אחד בלבד, יוכלו לקבלן לרגל הנסיעה לתקופה של עד 3 חודשים.

על מנת לקבל את התרופות, יש להציג בבית המרקחת, בנוסף למרשם מהרופא, גם כרטיס טיסה בו מפורטים תאריכי היציאה והחזרה ארצה. 

לזכאות המלאה >>

פריסת השירות:

את מרבית התרופות מספקת מכבי לחבריה באמצעות רשת בתי המרקחת "מכבי פארם" המונה כ-91 בתי מרקחת ובאמצעות כ-720 בתי מרקחת פרטיים הפרושים בכל הארץ, עמם חתמה מכבי הסכם למתן שירות לחבריה. חלק קטן מהתרופות, מנופקות רק בבתי המרקחת של רשת מכבי פארם, וברשימה מוגבלת של בתי מרקחת פרטיים.
לאיתור בית מרקחת>> (יפתח בדפדפן נפרד)

ככלל, תרופות לטיפולים כרוניים מנופקות לתקופה של חודש ימים, עם זאת, יש תרופות אותן מאפשרת מכבי לחבריה לרכוש לשלושה חודשים בבת אחת.

יש לזכור, שעל פי הוראות משרד הבריאות לא ניתן להחזיר תרופה לאחר שעזבה את בית המרקחת, ועל כן מומלץ לרכוש לתקופות ארוכות רק תרופות שבשימוש קבוע, והצפוי להמשך.

תרופות מיועדות לטיפול בבעיה רפואית ולכן מומלץ לרכוש אותן מיד עם קבלת המרשם, או לפי הוראות הרופא. יש ליטול את התרופות לפי הוראות הרופא או רוקח, ולהקפיד על כללי נטילה ואחסון. 

על מנת להקל על חבריה הסובלים ממחלות אונקולוגיות, הגיעה מכבי להסכמים עם מרבית בתי החולים הגדולים בארץ, במסגרתם תרופות לטיפולים אונקולוגיים, הניתנים בבית החולים, מחכות למטופל בבית החולים ואין כל צורך להגיע לבית המרקחת.

מכבי פועלת כל העת להמשיך ולהוות קופת חולים מובילה ברמה הרפואית ובאיכות השירות, ומאחלת לכל חבריה, בריאות שלמה.

למידע נוסף על תרופות>>

מדיניות החזרת מוצרים

החזרת מוצר וקבלת התמורה ששולמה עבורו תתאפשר בתוך 30 יום מיום רכישת המוצר וכנגד הצגת חשבונית עסקה מקורית. החזרת המוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש והמוצר הוחזר
כשהוא ארוז באריזתו המקורית מבלי שנפתחה. החזרת התמורה ששולמה או ביטול החיוב, יעשה באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.
לא ניתן לקבל את התמורה ששולמה בדרך של קבלת זיכוי לרכישה חוזרת. מדיניות זו הינה בכפוף לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עיסקה תשע"א-2010).
לא תתאפשר החזרת תרופות.
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א-2010 בהן מופיע בסעיף 6 שהזכות לביטול עסקה לא תחול על תרופות ותוספי תזונה.

בקשה לטיפול תרופתי לחולה חריג

לקבלת אישור לתרופה שלא כלולה בסל הבריאות ולא בסל מכבי המורחב.

להורדת טופס בקשה לטיפול תרופתי לחולה חריג >>

רוקחי מכבי פארם עונים על שאלות נפוצות בנושא תרופות

קבלת תרופות בבתי המרקחת

שאלות כלליות לגבי נטילת תרופות

מהי תרופה גנרית? מהן חלופות גנריות?

חלופות גנריות הן תרופות המכילות אותו חומר פעיל באותה כמות וניתנות באותה צורת מתן.

מה ההבדל בין חלופה "מקורית" ל"גנרית"?

חברות תרופות מייצרות תרופות מקוריות המוגנות בפטנט. כל עוד הפטנט תקף בישראל אף חברה אחרת לא יכולה להתחרות בתרופה. תוקף פטנט הינו כ- 20 שנים ויכול אף להיות מוארך מעבר לכך. עם תום הפטנט על התכשיר המקורי, ניתן להתחיל בשיווק של חלופות גנריות לתכשיר זה. תרופה גנרית מיוצרת כך שהתנהגותה בגוף (ספיגתה, פיזורה, השפעתה הרפואית ופינויה) זהה להתנהגות התרופה המקורית. תהליך פיתוח ורישום תרופה גנרית אורך כ 3-4 שנים, המידע הנצבר מועבר למומחי משרד הבריאות אשר בודקים את הנתונים. רק לאחר שהתרופה הגנרית עמדה בכל קריטריוני הזהות מול תרופת המקור, מאשר משרד הבריאות את שיווקה, הפצתה ומכירתה בישראל.

האם העובדה שמחיר תרופה גנרית נמוך יותר מעיד על איכות נמוכה יותר?

בהחלט לא. תהליך הפיתוח של תרופה גנרית הוא קצר וזול יותר מכיוון שהיא מכילה את החומרים שבתרופת המקור אשר כבר נבדקו היטב בעת פיתוח תרופת המקור. מכיוון שבתרופה גנרית עלות הפיתוח נמוכה הרבה יותר, אזי המחיר שלה יכול להיות נמוך הרבה יותר. מרגע אישור שיווקה של תרופה גנרית, יורד מחיר התרופה וגם למטופל -באופן משמעותי.

מדוע חשוב לעודד שימוש בחלופות גנריות?

אנחנו רוצים לספק לך את הטיפול הרפואי הטוב ביותר המקובל בעולם הרפואה. לשם כך אנו מספקים לאלפי מטופלים גם תרופות אשר אינן כלולות בסל הבריאות ואשר מכבי לא מקבלת תקציב בעבורן. היכולת הכלכלית שלנו לעשות זאת ולהביא לשיפור באיכות חיים ולעיתים אף להציל את חייהם של מבוטחים רבים טמונה בכך שבכל מקום שניתן אנחנו נמנעים מבזבוז כספים. מתן תרופה גנרית עוזר לנו לפנות תקציב גדול לטובת תרופות וטיפולים שאינם כלולים בסל הבריאות הממלכתי. המציאות היא שכל עוד התכשיר המקורי הוא בלעדי בשוק, אזי מחירו גבוה, כי לא קיימת מולו תחרות. ברגע שמאושר שיווקן של חלופות גנריות, גם המחיר של תרופת המקור יורד בשל התחרות.

בנוסף, ירידת מחירי תרופות המקור, עם תום הפטנט עליהן, מדרבנת את החברות המפתחות תרופות חדשות, להמשיך ולפתח תכשירים חדשים המסייעים לחולים רבים ונותנים תקווה לאלפי חולים בישראל ובעולם.

החליפו לי חלופה גנרית אחת באחרת. החלופה החדשה נראית שונה לגמרי, איך זה יכול להיות?

חלופות גנריות עשויות להיות שונות בצורה, בגודל ובצבע שלהן, אולם שוני זה אינו משפיע על פעילות התרופה בגוף ויעילותה.

האם החלפת התרופות לא פוגעת בטיפול שאני מקבל?

כל החלופות הגנריות שמכבי משתמשת בהן נבדקות ומאושרות לשימוש על ידי משרד הבריאות בישראל.

תרופה גנרית הינה פרי פיתוח אשר מבטיח כי התרופה איכותית ומקבילה לתרופת הפטנט, מכל הבחינות: יעילות, איכות ובטיחות.

החלפה בין תרופת הפטנט לתרופה הגנרית ולהיפך לא צפויה להשפיע על תוצאות הטיפול התרופתי.

תרופה גנרית ותרופת הפטנט עשויות להיות שונות בצורה החיצונית של התרופה או בצורת האריזה, אולם לשינויים אלו אין משמעות מבחינת יעילות ובטיחות התרופה.